גלידת בוזה תרשיחא - ביג No !

[משהו חדש מתחיל 5]

גלידת בוזה תרשיחא - ביג No !

היי
הגענו במיוחד לגלידת בוזה בתרשיחא, היה צוות רב ויחסית קשוב
הייתה תנועה של אנשים ונראה כי יש סדר וזורם...
הגעתי עם ארבעה ילדים הזמנו ופל בלגי זוגי ושתי כדורי גלידה
חיכינו
וחיכינו
ואני רואה משפחות מגיעות מקבלות ופל בלגי לפנינו
אחד ועוד אחד
והילדים חסרי סבלנות... פעמיים יצאו עם ופל בלגי והצביעו עלינו ואז זה עשה פרסה
אחכ הגיעו להגיד שנגמר הטעם שרצינו , למחאותיו של הקטן שחיכה כל כך קמנו לבחור טעם אחר !! אחרי המצנה של למעלה 20 דק - אב ל - הפתעה מישהי מזמינה טעם בכוס בדיוק כמו שביקשנו ונחשו מה הוציאו לה !! ואז אחרת מבקשת בגביע גם וגם היא קיבלה, פה כבר כעסתי אמרתי שלא יכול להיות הוופל עומד מאחור מחכה עם הקצפת והכל ורק גלידה אין
התנצלו אמרו שנגמר שלא ידעו שאני מחכה ושוב התנצלו וכבר ביקשתי לשלם על גלידה אחרת שלקחנו ולוותר על הוופל
ואז באה סוג של אחראית התנצלה אמרה תמתיני וחזרה עם גריקן חדש של הטעם...
ויתרנו
היא התנצלה ועזבנו את המקום
לדעתי לא לעניין

 

[salo22]

ההודעה שלך

מה זה עושה לי חשק להיכנס עכשיו לאוטו וליסוע לשם לאכול גלידה, אבל קצת רחוק, בהזדמנות כשנהיה קרובים יותר.

 

[החתולית]

טעויות קורות, במיוחד במקום בו עובדים צעירים

בתיכון, שהם די חסרי נסיון. לדעתי האחראית לקחה אחריות, התנצלה, הביאה מיכל חדש של הגלידה שהזמנתם, כדי לרצות אתכם. חבל שויתרתם.

 

[אכלן מתחיל]

לא כולם תיכוניסטים עם חצי שעה לשרוף על וופל

בעיקר חבל שהם לא יכולים לתת שירות בסיסי.
לקחת אחריות במקרה הזה היה לתת זיכוי. וופל שעומד ונהיה soggy מהקצפת המתחממת זה בטח לא מנה הולמת. אולי אם אתה בתיכון.

 

[החתולית]

אם הלקוחה ביטלה את ההזמנה, אין על מה לתת זיכוי

אין ספק שהיתה שם תקלה והלקוחות לא קיבלו את הוופל שהזמינו. לפי מה שכתבה הגולשת, היא ביטלה את הזמנת הוופל, כך שלא חוייבה עליו, ולא היה על מה לזכותה.
&nbsp
מהדברים שנכתבו, נראה שהאחראית ניסתה לשפר את החוויה, אבל לא הצליחה.

 

[salo22]

היינו שם בעבר בשבת

והאמת שהיה כל כך עמוס, שהיה די לא נעים, לפחות מהבחינה הזו, כי הגלידה נעימה.. גדודי משפחות עם ילדים צבאו על הויטרינה בדרישות שונות ומשונות והיה רושם שהבנות החביבות מאוד משתדלות, אבל די בסטרס ממה שקורה. כמובן שמצד אחד זה יופי ורווחי וחובה שעסק ידע לעמוד ולהתמודד בגאון מול סיטואציה טובה כזו, מצד שני גם אנחנו הלקוחות ממול חייבים לגלות סבלנות וחביבות ונראה פעמים רבות שכשיש גם ילדים קטנים בסביבה "מעורבים בעניין", יש הורים שהרבה פחות מבינים וסבלניים בארצנו הקטנטונת, דאא איזו הפתעה..

 

[sweetdreams]

 

[oreldi]

גם בשבת שהייתי שם בפסח האחרון

היה בלבול אצל הבנות שעובדות שם, והמתנו יותר מ20 דקות לכוס קפה. אחרי 15 דקות שאלתי מה קורה עם הקפה ורק אז התחילו להכין אותו. אבל זה לא היה כזה נורא מבחינתי. מי שלחוץ בזמן, יכול להגיע לויטרינה ולקחת רק גלידה. הגלידה נהדרת ומצדיקה הגעה למקום, וחבל לבקר על ביקור בגלידריה, למי שכבר נמצא שם.