אחריות לפריט אחרי 8 חודשים... שלום,
בסוף שנה שעברה קניתי פריט ממוכר סיני מוכר ומכובד.
המחיר היה סביב $300 ויש אחריות עליו ל 24 חודש.
המוכר הוא נציג של חברה גדולה וידועה בתחומה.
השבוע הפריט נשם את נשימותיו האחרונות ונפרד מאיתנו לעולם (שאני מקווה) שכולו טוב.
יצרתי קשר עם המוכר והוא חזר אלי מיד.
הוא מוכן להחליף/לתקן את הפריט, בתנאי שאשלח אותו אליו על חשבוני וגם אשלם על המשלוח אלי חזרה !!! האמת שכך זה גם רשום בתנאי המכירות שלו. כמובן שהוא רשאי לרשום שם מה בא לו...
מצד שני, איביי רושמים בתנאים שלהם, שבמידה והפריט לא תקין, המוכר ישא בעלויות כל המשלוחים.
היתה בינינו התכתבות קצרה היום והבהרתי לו את התנאים של איביי. הוא לא בדיוק התלהב מהרעיון ובינתיים כנראה פרש לישון.
מה האפשרויות שלי ?
בסוף שנה שעברה קניתי פריט ממוכר סיני מוכר ומכובד.
המחיר היה סביב $300 ויש אחריות עליו ל 24 חודש.
המוכר הוא נציג של חברה גדולה וידועה בתחומה.
השבוע הפריט נשם את נשימותיו האחרונות ונפרד מאיתנו לעולם (שאני מקווה) שכולו טוב.
יצרתי קשר עם המוכר והוא חזר אלי מיד.
הוא מוכן להחליף/לתקן את הפריט, בתנאי שאשלח אותו אליו על חשבוני וגם אשלם על המשלוח אלי חזרה !!! האמת שכך זה גם רשום בתנאי המכירות שלו. כמובן שהוא רשאי לרשום שם מה בא לו...
מצד שני, איביי רושמים בתנאים שלהם, שבמידה והפריט לא תקין, המוכר ישא בעלויות כל המשלוחים.
היתה בינינו התכתבות קצרה היום והבהרתי לו את התנאים של איביי. הוא לא בדיוק התלהב מהרעיון ובינתיים כנראה פרש לישון.
מה האפשרויות שלי ?
