איביי הקשו עוד יותר את האפשרות לאסקלציה

[trilliane]

אין טעם (ונדמה לי שאי-אפשר) בזמן שיש לו תלונה פתוחה באיביי

 

[Amiram_e]

 

[ביזנסמן1]

איביי הקשו עוד יותר את האפשרות לאסקלציה

מבקש עזרתכם
קיבלתי מוצר מזוייף ממוכר שטען בליסט שזה מוצר מקורי
הוא מזוייף מעבר לכל ספק.
באיביי לחצתי על האפשרות לבצע החזרת מוצר ואוטמטית זה מבקש ממך לשלוח הודעה למוכר.
ביקשתי להחזיר את המוצר (שטרם נפתח) ולקבל החזר מלא.
המוכר הציע לי החזר של 5 דולרים
ואחכ 10 דולרים
לשניהם סירבתי, ומאז הוא נעלם.
אני לא מוצא כפתור של אסקלציה, מה עושים?

 

[trilliane]

צרף צילום מסך, אנחנו לא זוכרים בע"פ ולא רואים מה שאתה רואה

 

[Amiram_e]

ייתכן שאיביי ממתינים קודם לתשובת הלקוח להחזר

יכול להיות שאחרי כמה זמן תיפתח האופציה.
בכל מקרה, תמדי אפשר לשלוח לאיביי מייל עם תיאור הבעיה.

 

[trilliane]

* לתשובת המוכר (הוא הלקוח...)