איך להוריד את הסכום שאני משלם ל-HOT?

Srulikg

Member
התחברתי ל-HOT לפני כמה חודשים בחבילת הטריפל שלהם.
אחר כך התחרטתי ורציתי רק טלוויזיה, בלי טלפון ואינטרנט.
כשהגיע הטכנאי להתקין, הוא התקין רק את הטלוויזיה ואמרתי לו שיודיע ל-HOT שהוא התקין רק טלוויזיה.
הוא לא עשה את זה. לכן התקשרתי אינספור פעמים ל-HOT ואמרתי שהתקינו לי רק טלוויזיה.
הם אמרו שיחזרו אליי, אבל לא חזרו.
נגמר המבצע של חבילת הטריפל ועכשיו אני משלם 293 ש"ח בחודש. יש לי שני ממירים ו-VOD.
מה הדרך הכי טובה להוריד את המחיר, ושיהיה לי רק טלוויזיה?
 

em28

Well-known member
- קודם כל להתנתק דרך אתר נתק: https://www.netek.co.il/
- דבר שני לבדוק את השוק: היום אפשר לקבל חבילות ב-60-100 ש"ח הכוללות VOD ושני ממירים (ע"ג אינטרנט).
- לשקול לקנות סטרימרים ב-200 ש"ח ולוותר גם על הממירים של החברות.

להוט לא חוזרים גם אם הם מציעים "מבצע" של 49 ש"ח לחודש (והם יציעו, ל-3 חודשים ושוב.....לך תתנתק מהם).
 

Srulikg

Member
- קודם כל להתנתק דרך אתר נתק: https://www.netek.co.il/
- דבר שני לבדוק את השוק: היום אפשר לקבל חבילות ב-60-100 ש"ח הכוללות VOD ושני ממירים (ע"ג אינטרנט).
- לשקול לקנות סטרימרים ב-200 ש"ח ולוותר גם על הממירים של החברות.

להוט לא חוזרים גם אם הם מציעים "מבצע" של 49 ש"ח לחודש (והם יציעו, ל-3 חודשים ושוב.....לך תתנתק מהם).
מה שכתבת גדול עליי. אני לא אמצא את הידיים והרגליים. לכן אני רוצה להישאר ב-HOT, אבל במחיר יותר שפוי.
איך אפשר להוריד אותם במחיר?
 

em28

Well-known member
לעשות את שלושת השלבים הראשונים הם כבר יציעו לך את ה"מבצע" של 49 ש"ח לחודש (והם יציעו, ל-3 חודשים ואחר כל יקפוץ למשהו בסביבות ה-160-170 ש"ח.
עדיין הרווחת 100-120 ש"ח - לא טוב ?
 

Srulikg

Member
אז רגע. אם אני אתנתק דרך אתר נתק, HOT ישר ינתקו אותי או שיתקשרו אליי מ-HOT ויציעו לי מבצע?
 
נערך לאחרונה ב:

צליליתה1

Well-known member
אז רגע. אם אני אתנתק דרך אתר נתק, HOT ישר ינתקו אותי או שיתקשרו אליי מ-HOT ויציעו לי מבצע?
אני התנתקתי ישירות מול הוט, עשיתי את זה דרך הצאטֿ, כדי שתהיה לי הוכחה כתובה וכדי לא להמתין זמן ארוך בטלפון. חזרו אלי מהר מאוד עם הצעה נהדרת, אבל אני התעקשתי להתנתק כי רציתי להתנתק. כל כמה ימים התקשרו שוב עם הצעה יותר זולה. תוך חודש הגענו למחיר ממש נמוך עם התחייבות לשנה על המחיר, אבל כאמור, לשמחתי, התנתקתי.
 

ויוי 25

Well-known member
גם לנו יש "הוט" וגם אנחנו לא התחברנו בזמנו לטלפון שהיה במבצע,
וביקשנו מהם טלפונית לקבל זיכוי על כך, או להתנתק ,והם בטלפון הבטיחו לבצע זיכוי,
ואכן חודש לאחר מכן ראינו את הזיכוי .

לגבי הנחה בתשלום: אם תבקש הם יתנו לך הנחה ,אבל יחד עם זאת הם יקזזו לך חלק מהערוצים.
 

ladybug4NLP

Active member
תאיים שתתנתק ותגיד להם שיבואו לקחת את הציוד ואז הם ישלחו לך מישהו/י משימור לקוחות.
משם תחליט מה אתה רוצה

היום אפשר לקבל טריפל בערך ב-160 ש"ח, לא בטוח שכדאי להם להתעסק רק עם טלויזיה אבל
אתה יכול לנסות.
בכל מקרה אם זה לא מצליח, באמת תתנתק, וציד תוכל לחזור אליהם שיציאו
לך מה שאתה רוצה
עוד אופציה זה אם זו רק טלוזיה, להתחבר ליס. לא יקר יותר, התמונה טובה יותר מהוט
ואמרו לי שגם התכנים לא פחות טובים מאשר בהוט
 

Srulikg

Member
התקשרתי היום וביקשתי להתנתק בגלל המחיר. אמרתי לנציג שיש לי טלוויזיה ואין לי אינטרנט שלהם וטלפון שלהם.
הנציג התעקש שיש לי. הוא אמר לי שיש להם הטבות ומבצעים
ושאני אתקשר באמצע החודש, והמחיר יהיה בסביבות ה-200 ש"ח.
להזכירכם, אני משלם 290 ש"ח. אי אפשר להוריד אותם יותר במחיר?
אחרי חצי שעה התקשרתי שוב כדי להתנתק ושוב הם אמרו לי שיש לי אינטרנט וטלפון שלהם
ושהמחיר שאני משלם הוא אטרקטיבי.
יש מה לעשות?
 
נערך לאחרונה ב:

k-don

Well-known member
התקשרתי היום וביקשתי להתנתק בגלל המחיר. אמרתי לנציג שיש לי טלוויזיה ואין לי אינטרנט שלהם וטלפון שלהם.
הנציג התעקש שיש לי. הוא אמר לי שיש להם הטבות ומבצעים
ושאני אתקשר באמצע החודש, והמחיר יהיה בסביבות ה-200 ש"ח.
להזכירכם, אני משלם 290 ש"ח. אי אפשר להוריד אותם יותר במחיר?
אחרי חצי שעה התקשרתי שוב כדי להתנתק ושוב הם אמרו לי שיש לי אינטרנט וטלפון שלהם
ושהמחיר שאני משלם הוא אטרקטיבי.
יש מה לעשות?
תסתכל באיזור האישי
אזור אישי הוט
ותראה מה יש לך אצלם.
 

Srulikg

Member
אז זה מה שיש לך כרגע.
האם אתה צריך את הטלויזיה של הוט (איזה ערוצים אתה צופה)?
אני צריך רק את הטלוויזיה שלהם.
אני צופה בערוצי הסרטים, ערוצים 12 ו-13 ומקליט תוכניות.
יוצא שאני צופה מעט בטלוויזיה.
 

k-don

Well-known member
אני צריך רק את הטלוויזיה שלהם.
אני צופה בערוצי הסרטים, ערוצים 12 ו-13 ומקליט תוכניות.
יוצא שאני צופה מעט בטלוויזיה.
אם אתה אזרח ותיק אז אפשר לנסות לקבל את התוכנית ב 120 לחודש

מבצע טלוויזיה מהסרטים לגיל הזהב 2491
הגעתי אליו כאן

והתקנון שלו הוא
תקנון מבצע
 

k-don

Well-known member
מופיע שיש לי טלוויזיה, אינטרנט וטלפון.
בדקתי את החשבונית המאוחדת והמחיר הוא 293 ש"ח.
בדקתי את החשבונית מס והסכום שמופיע שם הוא 193 ש"ח.

למה יש פער כזה?
מוזר, צריך להסתכל על החשבונית ולהבין את ההבדל
 

GoldenEyes

Well-known member
מופיע שיש לי טלוויזיה, אינטרנט וטלפון.
בדקתי את החשבונית המאוחדת והמחיר הוא 293 ש"ח.
בדקתי את החשבונית מס והסכום שמופיע שם הוא 193 ש"ח.

למה יש פער כזה?
הוט לרוב למנויי טריפל שולחים 3 חשבוניות יחד , חשבונית על כל דבר
 

ladybug4NLP

Active member
אני משלמת עבור טריפל 160 ש"ח אז שלא יבלבלו לך את המח. פלוס יש לי 1 ממיר 4K,
אחד ממיר מקלי מג'יק וגם VOD
 
למעלה