איך ניתן לראות תוכן של מספר פנייה שקיבלתי?

Borisyo

Member
שלום. התנתקתי מספקית האינטרנט הוטנט ושלחו לי אסמכתא ניתוק בפייסבוק. אחר כך קיבלתי הודעה על ניתוק מנוי אבל לא הייתה אסמכתא בפנים. האם ניתן לראות תוכן של אסמכתא באתר שלהם?

אגב אותו דבר לגבי מוקד עירוני 106. תמיד מקבל מספר פנייה ואין איך לבדוק פרטים באינטרנט.
 

GoldenEyes

Well-known member
שלום. התנתקתי מספקית האינטרנט הוטנט וקיבלתי אסמכתא ניתוק. האם ניתן לראות תוכן של אסמכתא באתר שלהם?

אגב אותו דבר לגבי מוקד עירוני 106. תמיד מקבל מספר פנייה ואין איך לבדוק פרטים באינטרנט.
הם אמורים לשלוח לך גם למייל
מספר הפניה שווה לת** , יכולים לטעון אח"כ שהפניה היתה בעניין אחר
 

Borisyo

Member
הם אמורים לשלוח לך גם למייל
קיבלתי רק הודעת אס אם אס על ניתוק וללא מספר אסמכתא. אימייל לא קיבלתי בכלל.

באותו יום ניתוק שלחתי אימייל עם בקשת ניתוק. בעוד 4 ימים אמור לקבל תגובה.
 

רכות מפנקת

Well-known member
רעיון למחוקק לחייב אתרים שאליהם פנית וקיבלת מהם מס' פניה לספק אפשרות באתרם להדביק מספר הפניה ולראות תהליך התקדמות וטיפול בפניה הנ"ל.
 

Borisyo

Member
מחר שולח בקשה לשלוח לי אישור ניתוק. עברו כבר 8 ימים.
 
למעלה