אימי נפגעה מאוטובוס אגד- מה עושים?
אימי הקשישה נפלה כשעלתה לאוטובוס. שברה אף וכף יד אושפזה ונותחה. היום הגשתי מסמכים למשטרה על מנת לקבל אישור לכך שהיתה זו תאונה. לאחר מכן, אני רוצה לתבוע את אגד- מי יוכל לייעץ לי מה עלי לעשות? איך מתחילים את התהליך? האוכל לעשות זאת בעצמי?