אין קליטת אינטרנט בנייד ובמחשב הנייח

[cartagena2001]

אין קליטת אינטרנט בנייד ובמחשב הנייח

שלום.
חלק מהמכשירים בבית לא קולטים אינטרנט.
המחשב הנייח שלי מחובר ל- Hot Box בכבל Ethernet ואין אינטרנט. מופיע מן סמל עם X אדום.
הטלפון הנייד שלי מזהה את שם הרשת הביתית אבל כשאני מנסה להתחבר אליה מופיעה הודעה על כך שאין אינטרנט.
הטלוויזיה מחוברת ל- Tv Box (H96 Max Plus RK3328 4GB RAM) וזו דווקא מקבלת אינטרנט והכל בסדר.

מה צריך לעשות כדי לקבל אינטרנט גם בנייד וגם במחשב הנייח?
ממה נובעת הבעיה?
תודה רבה!

 

[nando]

תהליך נפוי תקלות

התקלה עלולה להיות רב שכבתית
לכן:

1. יש לוודא שכל הכבלים מהודקים בשתי הקצוות שלהם.
2. יש לוודא שלא הוספתם בבית/ או אולי השכנים משהו שעלול למסך אות אלחוטי. (למשל שכנים שהוסיפו או החליפו ראוטר או מגדיל טווח). או שאתם שיניתם מיקומים.
3. יש לקרב את הנייד ליד הטלויזיה. במידה ולנסות להשתמש באותו החיבור שמשמש את הטלויזיה (בפרט אם הוא קווי). כך ניתן לנטרל מרכיב של בעיה של כסוי בבית אם זה אלחוטי / או בעיה בכבל הרשת של המכשירים האחרים שפתאום יש בהם בעיה.
   
4. במידה ושנוי המיקום עוזר, והתקלה מתחדשת בהחסרת הדברים למקומם, לשקול להביא מדגיל טווח, לבדור את הכבלים בקצה הקרוב לנקודת החיבור של ההתקנים שאינם מקבלים אות.

 

[cheif]

האם ה-HOTBOX בתצורת נתב?

יתכן שהוא בתצורת מודם ואז רק התקן רשת אחד - במקרה שלך הטלוויזיה - יכול להתחבר אליו.