איקאה

[Evil Kittie]

איקאה

אז בעצם, אם אין לי בעל\גבר\מישהו חזק אחר, אין לי מה לחפש שם כי זה שירות עצמי לחלוטין?!

פעם ראשונה שרכשתי משהו מאיקאה
היה לי מאוד קשה למשוך את המוצר מהמדף...
ואין אף אחד שיעזור..
המוצר יותר כבד ממני, לפחות הרגיש ככה
לא אני ולא אימי הצלחנו להרימו (גם לא יחדיו)
הייתי צריכה להתחנן שיעזרו לי אחרי התרוצציות בחיפוש אדם כזה.. וגם אז מבט נאצה..
"זה שירות עצמי את יודעת.." ואז גרם לי להרגיש מנצלת מאוד בזה שביקשתי עזרה!

אני באמת לא מבינה!! סבבה שירות עצמי.. אבל אוליי המדף גבוה?? אולי זה כבד לי? אני רק רוצה להעביר את זה לעגלה.. לא ביקשתי שיסחבו עבורי!!!!

בהחלט הפעם האחרונה שאני נכנסת לשם.

 

[Ohad4Z5RZ]

פרדוקסלי

ומי ירכיב בבית?

 

[רוני1955]

למה פרדוכסלי?

אישה לא יודעת להרכיב? מי קבע את זה? מה זה השובניזם הזה?
התנצלות תתקבל בברכה על ידי הנשים.

 

[Ohad4Z5RZ]

חלילה לא התכוונתי לפגוע

אבל אם הגברת הנחמדה מתקשה להוריד את המוצר הכבד מהמדף בחנות, אני מעריך שגם תתקשה לשאת אותו אל רכבה ומשם לביתה. אני מעריך גם שבזמן ההרכבה או ההתקנה, יש צורך במאמץ פיזי דומה לזה שהושקע בשלבים הקודמים.
אולי האופציה של רכישת מוצר שכזה אינה המתאימה למצב.

 

[Evil Kittie]

לא ביקשתי שיריכיבו

לא ביקשתי שיסחבו
רק ביקשתי שיורידו לי מהמדף!!!!!! ישימו על העגלה ומשם אני כבר אסתדר.

חוצמיזה שנניח והייתי צריכה בבית עזרה-זו לא בעיה שלהם וזה ברור ולא ביקשתי.
אם הייתי צריכה עזרה בלהרכיב(ואני לא!) הייתי מבקשת ממישהו שאני מכירה\משלמת למישהו
אני חושבת שיש שירות מינימלי שאפשר וצריך לתת..

לא חושבת שביקשתי יותר מדי.

 

[Evil Kittie]

פעם אחרונה שהייתי בסופר

ולא הגעתי למוצר שנמצא בגובה 2 ראשים מהראש שלי
היה עובד שהביא סולם והביא לי את המוצר.

זה מאוד יפה שהשירות עצמי ואין לי שום בעיה עם זה
אבל יש דברים מינימלים שצריכים להיות.

 

[Nunatak]

גם גבר לבד לא תמיד יכול להסתדר...

כשאני עשיתי קניה גדולה שם לבד גם לא יכולתי להסתדר, רציתי לקחת משהו די כבד שהיה מעל גובה הראש שלי. גם אחר כך בחניה לא ניתן לצאת מהאזור התחום עם העגלה כי הכל סגור, הדברים כבדים וגדולים אז אי אפשר לסחוב ברגל וצריך להביא את הרכב אבל אין מי שישים עין על העגלה... בקיצור הייתי צריך להשאיר את הכל ככה ולקוות שאף אחד לא ירים לי את זה ולרוץ להביא את הרכב, כי זה בדיוק שניה כשמישהו מכניס לרכב את הדברים שלו לקחת משהו של מישהו אחר ולנסוע בלי שיראו.

 

[recordion]

מוזר

נכון שהייתי שם מעט מאוד פעמים, אבל בכל פעם, גם בנתניה וגם בראשון לציון, עזרו לי להעמיס על העגלה, וגם להעמיס את הרכישות באוטו. במיוחד של החבילות הגדולות.
בפעם האחרונה (בראשון), צד אותי עובד בפתח המחסן והציע עזרה מיוזמתו עוד לפני שהתחלתי לאתר איפה הדברים נמצאים.
יתכן שהיית בחנות בזמן לחץ. אני משתדלת להגיע למקומות כאלו בשעות רגועות.

 

[sivosh]

גם אצלי היה ככה!

 

[Evil Kittie]

לא היה לחץ בכלל למען האמת!!

היו מעט לקוחות בחנות...(אמצע שבוע,אמצע היום)

 

[קובי221]

גם אצלי עזרו!!

ואני גבר צנום

 

[Ron W]

להרבה מוצרים נדרשת עזרה בהובלה/התקנה

לדוגמא ארון קלפה כפול של 120*60 שוקל מעל 30 ק"ג לא קל בכלל להרים מהמדף
כבד מאוד להעביר מהרכב לבית ואיך תרכיב אותו על קיר ללא עזרה ?

 

[ikea sop manager]

שמי אבי יוקטאן ואני מנהל השירות של איקאה

שלום,
הצטערתי לקרא את שכתבת ,אין זו דרכינו !

השירות באיקאה שואף למצויינות וכך פועל יום יום

אנחנו אוהבים ! את הלקוחות שלנו ועל כן שואפים תמיד לעמוד בציפיותיהם

מבלי להכנס לפרטי קנייתך - גם בציפיה שלך לעזרה בהחלט נעמוד ! וכך אנו עושים יום יום.

אשמח אם תחזרי לקנות בחנותנו ולהווכח בעצמך

את יותר ממוזמנת לכתוב לי בפרטי

תודה
אבי יוקטאן
מנהל השירות

 

[puptits]

אתם באמת אחלה ובלי שמץ של ציניות.

אני חסיד של איקאה, אתה מוזמן לביתי

הבעיה שלכם כהיא מו של חברות רבות זה שאתם, ההנהלה יושבים במיזוג ולא מעניין אתכם העובדים שלכם.
בחברות הגדולות הללו ישנו ניכור בין ההנהלה לעובדים הפשוטים, הם לרוב מרגישים מנוצלים ומנותקים מכם ולכן עושים את המינימום הנדרש ותו לא.

ככה זה, לא המצאתי ובטח שלא גיליתי לך כלום.

 

[gogefen]

 

[yehuda7K]

מה אחלה באיקאה?שהמחירים גבוהים?

המחירים של איקיאה בארץ גבוהים מהמחירים בארצות אחרות. זה בסדר?

יהודה

 

[puptits]

תגיד, וזה הדבר היחידי ששונה? תעבור לשם

 

[yehuda7K]

למה להתחמק?השב מה טוב בכך שאיקאה יקרים?

מה ההבדל בין איקאה ובין תנובה עם מחאת הקוטג'?

תנובה מיקרת את מוצריה כל הזמן וגם איקאה. מדוע מחירי איקאה בארץ יקרים מאשר בארצות אחרות?

תענה ואל תתחמק.

יהודה

 

[puptits]

בוקר טוב גם לך

אינני מתחמק, אלא נשאר ענייני בדיון שנפתח והוא לא הבדלי יוקר המחיה בין ישראל לעולם.
באמת מעניינת אותך דעתי? פתח שרשור רלוונטי - אני מבטיח להשתתף בו.

יום נעים
רענן

 

[חובב ציון]

אני אפתח.....