מה חשוב בבחירת יצרן וספק ?
שלום מתי, שאלה מצויינת ! אין ספק שאנחנו בתור צרכנים נהנים כאשר יש תחרות בין החברות. כל אחד קונה על פי דעתו הוא,עיצה מחבר,מהמוכר בחנות, או אפילו קריאת דיעות באינטרנט.ישנם מספר דברים שחשובים ללקוח מעבר למחיר בקניית מותג כזה או אחר. לקוחות שבוחרים בנו, הם לקוחות שבראש ובראשונה לא מתפשרים על איכות המוצר,בטיחות המוצר ונוחות המוצר. לא מתפשרים על המבחר שהחברה יודעת לייצר,בחדשנות שלה,בהבנה את צרכי הלקוח ותכנון מראש של דגמים לאופי השוק,בותק של החברה המייצרת ושל הספק המייצג בארץ. בשירות לאחר מכירה. חלקי חילוף זמינים במלאי על המדפים של החברה בארץ ולא על מדפי היצרן בחול, אספקה מהירה מהיום למחר לחנות,מעבדה מקצועית המחוייבת לאמנת שירות אותה החברה קבעה לעצמה ומתקנת כלים מקצועיים תוך 24 שעות מרגע שהכלי מגיע אליה ,מענה אנושי שם השירות הטלפוני מהיר ומצויין, בו העובדים עוברים הכשרות על גבי הכשרות, פריסה ארצית של הספק במאות נקודות מכירה ברחבי הארץ.אתר אינטרנט ידידותי ומרשים,רכב הסיירת שיודע להגיע ללא עלות למפעל, לבית מלאכה או בית עסק בין אם הוא בצפון הרחוק או בדרום הרחוק ולתת לאותו בעל מקצוע להתנסות עם כלי כזה או אחר, כדי לדעת אם הוא מתאים לו. חברה ששולחת את אנשי ההדרכה שלה לחול להשתלמות, על מנת להעביר ידע במרכז ההדרכה בחברה חינם לכל דורש, בין אם הוא איש מכירות,בין עם עצמאי ובין אם לקוח פרטי שרוצה לדעת איך מבריגים נכון. חברת לדיקו BOSCH גאה לעמוד בכל פרמטר שציינתי לאורך ולרוחב. כפיר.
