אקו פוסט תקוע בנתב"ג כמה שבועות

[francolana]

הכי לא יקרים

אתה כנראה לא מודע בכלל למחירי שילוח בארהב או אירופה למשל

 

[BIKESTOP]

אקו פוסט תקוע בנתב"ג כמה שבועות

שלום לכולם,
יש לי מספר חבילות אקופוסט שנימצאות בנתב"ג כבר כמה שבועות חלקם כבר נתתי זיכוי לקונים של מאות דולרים חלקם הגיעו ללקוחות שקיבלו זיכויים אחרי כמעט חודשיים.
מדובר על מספר לא מבוטל משהו כמו 20% מכלל המשלוחים שלי באקופוסט.
האם הדואר נותן איזו התחייבות או אחריות על משלוחי אקופוסט?
כנראה שאעביר את המשלוחים שלי לשירות משלוחים אחר אבל כרגע יש לי המון זיכויים ולקוחות עצבנים.

 

[אורית810]

אתה עובד עם השירות ליצואן?

או שולח בדואר?
זה לא נשמע משהו נורמלי שאקו נתקע בנתבג, ככ הרבה זמן.... נשמע שקרה לך משהו חריג...האקו בדכ יוצא תוך יום יומיים מהארץ אחרי שאני מוסרת אותו.

 

[BIKESTOP]

שולח בדואר

חלק מהחבילות כבר החזרתי כסף מדובר על מאות דולרים.חבילות באקו פוסט נימסרו ללקוחות בארה"ב אחרי חודש וחצי העיקוב היה בנתב"ג כחודש עד שיצאו מהארץ כרגע יש חבילה באקו לאיטליה שנימצאת בנתב"ג מה-8 לחודש יש כבר קייס פתוח. הכל נשלח באקו פוסט פשוט זוועה לא מתעסק איתם יותר.

 

[אורית810]

ממליצה לך להתחיל לעבוד עם השרות ליצואן

יש להם מוקד סחר חוץ שנותן מענה מהיר גם במייל וגם בטלפון. על כל בעיה עונים,אפשר לתקשר איתם. אם היית שולח דרכם והיתה בעיה כזאת, בטוחה שהיו מטפלים בזה....לא לדבר על זה שלא צריך ללכת יותר לדואר.....