בדיקת התוכנית

[Maria Nakhtiger]

בדיקת התוכנית

שלום רב, העברנו ב-12.01.10 קבצי התוכנית לבדיקה (תחנות רוח), עד כה לא קיבלנו אישור. האם זה בסדר? יכול להיות שהכנסתם אותנו לדואר זבל? בתודה, מריה

 

[אלעד לב]

בדיקת קבצים מבוצעת ע"י מרכז התמיכה למבא"ת

מריה שלום, כפי שנאמר בהודעת הפתיחה אודות הפורום, ובהודעה שצרפנו לקישור, יש להפנות את השאלה לדוא"ל של "מרכז התמיכה למבא"ת". אנחנו - מנהלי הפורום, כאן כדי להשיב לשאלות, בעוד שבדיקת הקבצים וההנחיות הטכניות לאופן תיקונם מבוצעים ע"י צוות מרכז התמיכה המוכר והטוב. עשרה ימי עבודה לקבלת אישור או דו"ח שגיאות זה מעבר לזמן שזה לוקח (בד"כ עד ארבעה ימים). מה שאת צריכה לעשות זה לכתוב דוא"ל למרכז התמיכה, ללא הקובץ (שאולי כבד מדי או סונן מחשש לוירוסים). תצייני את מספר התוכנית/גוש ופרטי ההתקשרות איתך, מתי שלחת את הקובץ ואם נשלח הקובץ מכתובת מייל אחרת - לציין אותה. בנות מרכז התמיכה ינחו אותך מה לעשות. אם לא תשמעי מהן תוך יומיים, כתבי לנו שוב + פרטי התקשרות איתך ואקשור את הקצוות.