בזקט והוראת קבע

pinibz

New member
בזקט והוראת קבע

שלום רב הזמנתי קו חדש מבזק ונאמר לי שאני חייב לבצע את החיוב באמצעות הוראת ק בע בלבד. הם טענו שאלו ההנחיות החדשות שלהם לגבי קוים חדשים. אמרתי להם שלדעתי זה נוגד את חוק הבזק והם חייבים לאפשר לי לשלם במזומן. האם אני צודק? תודה
 

odedg

New member
בזק

שלום! בזק אכן מנסה ללכת בדרכי יתר החברות שעושות כך: הכבלים, לווין, חברות הטלפון הסלולארי. לדעתי לפחות כל עוד הם מונופול זה לא בסדר (ראה חשמל ומים, למשל) וצריך להלחם בתופעה. אני מציע לפנות בכתב להנהלת החברה ולדרוש גם תשובה בכתב. עם התשובה, שעלולה להיות דומה למה שאומרים לך בטלפון, לפנות לכל העוסקים בנושא- משרד התקשורת האחרי על הבזק, ועדת כלכלה בכנסת, ועדה לפניות הציבור בכנסת, אירגוני הצרכנים, עיתונאים ומדורים בתקשורת. יש כאלה שלפעמים גם מגישים תובענות יצוגיות (ר´ התובענה שהוגשה נגד סלקום ופלאפון לאחרונה.
 
למעלה