ביטוח דורון

vered1965

New member
ביטוח דורון

היי זו פעם שנייה , אין לי מושג למה אני לא רואה את התגובה לשאלה שלי...
בפברואר 2012 עשו לי ביטוח משכנתא דרך ביטוח דורון ,
מאותו רגע שעשו לי את הביטוח לא קיבלתי לידיי שום מסמך ושום פוליסה.
אחרי דין ודברים תקופה ארוכה שהם היו אמורים להעביר את הביטוח שהיה לי מהבנק אליהם לא נעשה דבר אבל.......
יש לי הוכחות ומסמכים שמרים על חיוב כפול גם דרכם וגם דרך הבנק, בבנק נאמר לי שאין שום בקשה מצד ביטוח דורון לנתק אותי.
אחרי תקופה ארוכה של ויכוחים ומלחמות טלפוניות הם הפסיקו את החיוב אבל אני לא מפסיקה לרדוף אחריהם שיחזירו לי את הכסף שנלקח ממני במשך יותר משנה.
כל הזמן אני מקבלת תשובות של "כן את צריכה לקבל את הכסף אבל אנחנו לא יודעים מתי " , איזו מין תשובה היא זו?
מי יכול לעזור לי לעמוד על זכויותי ועל הכסף שאמור לחזור אלי . בבקשה תעזרו לי.
תודה
 
לא הבנתי מה את שואלת בעצם.

חייבו אותך חיוב כפול? את יכולה להוכיח את זה? הם לא נותנים לך תשובות ראויות?

גשי לבית המשפט, תגישי תביעה. יש הרבה מדריכים באינטרנט לגבי איך להגיש תביעה קטנה בעצמך, או שתוכלי להעזר בגופים שנותנים עזרה בחינם (למשל, אולי, המועצה להגנת הצרכן), או בעו"ד בתשלום.
 
למעלה