ביטוח לאומי - טעות או בכוונה..תגידו אתם

[ירון מקשקש]

ביטוח לאומי - טעות או בכוונה..תגידו אתם

אני עם בעית זיכרון - קוגניטיבי. הגשתי ערר על שר"מ. לא ידעתי את התהליך ואין שם בתביעות ערר על שר"מ..שלחתי משהו קרוב..במחשבה שיעבירו את זה לאן שצריך. בררתי אחרי חודש למה לא עושים כלום..אמרו בטיפול...אחרי חודש וחצי בטיפול...אחרי חודשיים..אה תשמע שלחת לא נכון, אתה צריך לשלוח בצורה אחרת ..
שלחתי...הלכו חודשיים מהחיים בציפיה ...

ואני שואל אתכם לא ראוי שירימו טלפון יגידו משהו? יעבירו את הערר למחלקה הנכונה..לא משנה איך נשלח התוכן הוא ערר..הרי כך לא?

 

[ערן משה לשעבר ערן]

נכון, צודק. אבל ערר זה עניין בירוקרטי ובמיוחד שזה נגד

מוסד שהוא בירוקרטי מהמסד ועד הטפחות.
אז להגיש זאת בצורה המתבקשת וכראוי ולמחלקה המיועדת וכמו כל דבר החיים הם לימודים ארוכים לפני כל תגובה יש לקרוא היטב ולברר ורק אח"כ לבצע