סאלים וארזה
New member
ביטוח נזקי צנרת - את מי לתבוע?
בוקר טוב,
יש לי ביטוח מבנה לבית ברשותי. במסגרת הביטוח, יש כיסוי לנזקי צנרת ע״י חברה חיצונית.
בעקבות נזילה, סוכנות הביטוח הפנתה אותי לחברת נזקי הצנרת. חברת נזקי הצנרת התחילה טיפול בתקלה אבל בשלב מסויים ניתקה קשר וכל פניה מצידי לא זכתה למענה. מכיוון שכך, לא נותר לי אלא לתקן בעצמי את הנזק (עדיין לא תיקנתי) ולתבוע מהם פיצוי.
השאלה: האם אני צריך לתבוע רק את חברת נזקי הצנרת או גם את חברת הביטוח? ומה חלקה של סוכנות הביטוח בסיפור הזה? חשוב לציין שגם פניתי לסוכנות הביטוח והם אמרו שאין להם יכולת לעזור לי.
תודה מראש!
בוקר טוב,
יש לי ביטוח מבנה לבית ברשותי. במסגרת הביטוח, יש כיסוי לנזקי צנרת ע״י חברה חיצונית.
בעקבות נזילה, סוכנות הביטוח הפנתה אותי לחברת נזקי הצנרת. חברת נזקי הצנרת התחילה טיפול בתקלה אבל בשלב מסויים ניתקה קשר וכל פניה מצידי לא זכתה למענה. מכיוון שכך, לא נותר לי אלא לתקן בעצמי את הנזק (עדיין לא תיקנתי) ולתבוע מהם פיצוי.
השאלה: האם אני צריך לתבוע רק את חברת נזקי הצנרת או גם את חברת הביטוח? ומה חלקה של סוכנות הביטוח בסיפור הזה? חשוב לציין שגם פניתי לסוכנות הביטוח והם אמרו שאין להם יכולת לעזור לי.
תודה מראש!