ביטוח רפואי - סיכום פרמטרים ועלויות - לידע כללי והתייחסותכם

Fellowship

New member
ביטוח רפואי - סיכום פרמטרים ועלויות - לידע כללי והתייחסותכם

התובנות הן בעיקר מ Q&A מהפורום ולא מעט קריאה באתרים נוספים.
העלתי זאת על הכתב ע"מ שאולי יסייע לקוראים נוספים,
וכמובן אשמח לקרוא במידה ויש לכם הארות/הערות על נושאים חשובים/עקרוניים ע"מ שאתקן בהתאם.


Premium
עלות חודשית לאדם/משפחה (בין אם משלמים באופן פרטי או שמקום העבודה משלם את הכל/באופן חלקי).

Co-pay
תשלום קבוע וידוע מראש של השתתפות עצמית לכל סוג של שירות רפואי בזמן קבלתו
(לדוגמא, 10$ לביקור רופא, 10$ לתרופת מרשם, 250$ הגעה למיון וכו').
בהתאם לחוק פדרלי, כל הפוליסות כוללות פטור מ Copay עבור בדיקות מסויימות
(בדיקות Preventive Care מסויימות, חיסונים, בדיקות סקר מסויימות ויעוצים מסויימים),
תחת Affordable Care Act (אובאמה-קר) יש סוגים נוספים ללא תשלום,
הפטור יהיה בד"כ רק עבור ביקור ב In-Network Providers (ראו בהמשך).
יש לשים לב שהחיוב הוא לא Per Vist אלא Per Service, ויתכן שבביקור לבדיקה מסויימת שהיא חינם תבוצענה פעולות נוספות,
לדוגמא עלות ביקור אצל הרופא לקבלת התוצאות או שליחת בדיקת הדם למעבדה שהיא Out-Of-Network
(יש לברר איזו מעבדה היא In-Network ולבקש מהמרפאה לשלוח אליה).

In-Network vs. Out-Of-Network
  • In-Network - רופאים/קליניקות/בתי חולים וספקי שירות הנמצאים בהסדר עם חברת הביטוח.
  • Out-Of-Network - רופאים/קליניקות/בתי חולים וספקי שירות שלא נמצאים בהסדר עם חברת הביטוח.
הפוליסה מגדירה את התשלום הנדרש לכל סוג, כאשר הראשון אמור להיות נמוך יחסית לעומת השני,
שגבוה יותר עד לא מכוסה כלל, תלוי גם בסוג הביטוח (PPO, HMO, EPO).
לדוגמא, הולכים לרופא ועלות הביקור היא 250$, אם הרופא הוא In-Network אז זכאים לתעריף מופחת, של 150$ (נניח),
חברת הביטוח משלמת לרופא 120$ והמטופל משלם 30$ (זה ה Copay שלו),
אך אם הרופא הוא Out-Of-Network, התעריף יהיה 250$ (מכיוון שחברת הביטוח לא הגיעה להסכם על תעריף מופחת),
חברת הביטוח עדיין תשלם (בד"כ) 120$, אבל את השאר ישלם המטופל (130$) -
Balance Billing שמותר כאשר אין הסדר עם חברת הביטוח,
או שלעיתים המטופל יצטרך לשאת בכל העלות של 250$.

Deductible
השתתפות עצמאית שרק לאחריה הביטוח יתחיל להשתתף בתשלומי החשבונות,
לדוגמא, אם ה Deductible הוא 1,000$, אז רק לאחר שהמבוטח ישלם מכיסו 1,000$,
אז הביטוח יתחיל להשתתף בתשלומים, ה Deductible מתאפס כל שנת ביטוח.
בד"כ תשלומים המבוצעים גם לספקי Out-Of-Network נכללים בחישוב ה Deductible.
בד"כ Copay לא נכלל בחישוב ה Deductible.
אם תוכנית הביטוח היא משפחתית, יש לשים לב האם סעיף זה הוא Aggregate Deductible,
קרי, האם ההסתכלות היא כללית סך הכל עבור כל הוצאות המשפחה, ללא התחשבות באדם ספציפי,
או Embedded Deductible, המוסיפה לסך הכללי גם תקרה עבור אדם יחיד.
כאשר יש Embedded, הביטוח יתחיל לשלם מוקדם יותר כאשר יש בן משפחה ספציפי עם חשבונות גדולים,
מצד שני, יקח זמן רב יותר למשפחה להגיע ל Deductible הכללי
ובאופן כללי, פוליסות עם Aggregated יהיו בד"כ עם Premium נמוך יותר.

Co-insurance
אחוז ההשתתפות העצמית מכל חשבון, לאחר תשלום ה Deductible.
לדוגמא, אם ה Coinsurance הוא 20%, אז לאחר תשלום של כל ה Deductible, הביטוח ישלם 80% מכל חשבון.
(עד אשר המבוטח יגיע ל Out-of-pocket maximum כמתואר בסעיף הבא, ואז הביטוח ישלם 100% מכל חשבון)

Out-Of-Pocket Maximum
הסכום המקסימלי בשנת הביטוח שהמבוטח ישלם אשר לאחריו חברת הביטוח תכסה 100% מהחשבונות.
לדוגמא, בביטוחי ה Affordable Care Act (אובאמה-קר) הנמכרים ב Marketplace,
ה Out-Of-Pocket Maximum לשנת 2017 הוא 7,150$ לאדם ו 14,300$ למשפחה, אבל המספרים שונים בביטוחים אחרים.
תשלומים המבוצעים לספקי Out-Of-Network אינם נכללים בחישוב זה ולכן תאורטית בלתי מוגבלים.
גם כאשר ה Deductible הוא Aggregated (כלומר, הסתכלות משפחתית כוללת),
בן משפחה אחד לא ישלם יותר מ individual out-of-pocket maximum בביטוח המשפחתי,
גם אם ה Aggregated Deductible הוא יותר מ individual out-of-pocket maximum.
לדוגמא, אם בביטוח המשפחתי Aggregated Deductible הוא 10,000$,
בן משפחה אחד לא ישלם יותר מ 7,150$, אלא לאחר שיגיע למספר זה, הביטוח ישלם עבורו (בלבד) את כל השאר.

Lifetime/Annual Maximum
מגבלה כוללת על תקרת הסכום שחברת הביטוח תשלם בשנה/כל החיים למבוטח,
מגבלה זו כבר אינה חוקית יותר ככל הנוגע לשירותים חיוניים (למעט פוליסות ליחיד שנמכרו לפני מרץ 2010).

סיכום של סוגי התשלומים
משלמים את הפרמייה החודשית של הביטוח ע"מ שהוא ישאר בתוקף,
כאשר הולכים לרופא או לבית החולים משלמים את ה Copay לפי הפוליסה או תשלום מלא אם אין כיסוי,
ממשיכים לשלם עד אשר הסכום (לא כולל ה Copay בד"כ) מגיע עד לגובה ה Deductible השנתי,
ולאחר מכן חברת הביטוח משלמת חלק גדול מהחשבונות (בד"כ בין 60%-90%) בהתאם ל Coinsurance,
וזאת עד הגעה ל Out-of-pocket maximum השנתי שלאחריו חברת הביטוח משלמת את הכל,
עד שמסתיימת שנת הביטוח או שמחליפים ביטוח (מה שמגיע קודם).

דוגמא מספרית
יוני הוא רווק עם פוליסה שעולה לו 400$ בחודש, ה Deductible הוא 1,200$,
יש Copay לפי סוג השירות (שלא נספר ב Deductible), ה Coinsurance הוא 20% וה Out-of-pocket maximum הוא 6,000$.
יוני הלך לבדיקה כללית שנתית שכללה גם בדיקת דם, מכיוון שהמרפאה היתה In-Network לא היה תשלום כלל,
גם לא Copay מכיוון שבפוליסה יש בדיקת Preventive Care חינם.
במהלך הבדיקה הרופא המליץ על בדיקת נוירולוג, שהמליץ על ביצוע MRI.
הביקור אצל הרופא המומחה (נוירולוג) שהיה In-Network עלה 50$ כ Copay והביטוח שילם את היתר.
יוני חיפש מרפאה In-Network לביצוע ה MRI, שגובה 1,000$ לבדיקה, כולל עלות הרדיולוג והפענוח,
את ה 1,000$ יוני צריך היה לשלם, מכיוון שהוא עדיין לא הגיע לתקרת 1,200$ Deductible לפי הפוליסה.
הבדיקה יצאה תקינה, עד כה יוני שילם השנה 1,050$ (ה 50$ לא נספרים לתקרת ה Deductible).
לאחר כחודשיים, עדיין בתוך שנת הביטוח, יוני שבר את היד ונסע לחדר המיון In-Network,
עבור הטיפול בחדר המיון יוני שילם 100$ כ Copay ובנוסף קיבל חשבון של 3,400$.
מכיוון שיוני שילם עד כה השנה רק 1,000$ עבור ה Deductible מתוך תקרה של 1,200$,
הוא שילם 200$ מתוך החשבון של 3,400$ ובכך הגיע לתקרה של 1,200$ עבור Deductible שנתי,
ומתוך חשבון של 3,200$ לחדר המיון הוא שילם 640$ שהם 20%, בהתאם ל Coinsurance שלו, והביטוח שילם את השאר.
עד כה יוני שילם 1,990$ בשנת הביטוח הנוכחית, ובמידה ויזדקק לשירותים נוספים עד תום שנת הביטוח,
הוא ימשיך לשלם 20% מהחשבונות, עד שיגיע ל 6,000$ ואז חברת הביטוח תשלם את כל השאר.

סוגי ביטוח
  • HMO - המייצג Health Maintenance Organization
    בוחרים רופא משפחה אחד וכל התקשורת מתבצעת מולו, יש צורך בהפניות למומחים (בד"כ רק בתוך הרשת),
    למעט מקרה חירום ורופא נשים לבדיקות שגרתיות.
    היתרון העקרי הוא המחיר (זול יותר), החסרון העיקרי הוא חוסר בגמישות/בחירת רופאים, כיסויים בד"כ מוגבלים יותר
    וכנראה בעיית ניגוד אינטרסים מול הרופא, המצופה מצד חברת הביטוח לקצץ בעלויות.
  • PPO - המייצג Preferred Provider Organization
    אין צורך לבחור רופא משפחה, אפשר לגשת ישירות למומחים ללא הפניות, בתוך/מחוץ לרשת (שונות בעלויות).
    יתרון וחסרון עקרי - ההיפך מ HMO.
  • EPO - המייצג Exclusive Provider Organization
    אין צורך לבחור רופא משפחה, אפשר לגשת ישירות למומחים ללא הפניות,
    אך הרשת קטנה יותר ואין כיסוי מחוץ לרשת (למעט מקרה חירום).
    מנסה לשלב בין HMO ל PPO.

המשך בתגובה הראשונה.
 

Fellowship

New member
המשך:

כיסויים
חשוב לבדוק מה הפוליסה מכסה: בדיקות רפואיות, בדיקות תקופתיות, טיפול ואשפוז במצב חירום, טיפול ע"י רופאים מומחים,
רפואה מונעת, תרופות מרשם, כיסוי בדיקות/טיפולי שיניים/עיניים, רפואה שיקומית, רפואה אלטרנטיבית, טיפולים נפשיים,
טיפולים בבית המבוטח/מוסד, טיפול במחלות כרוניות ונכות וכו'.
אם כי יש רשימה של מינימום נדרש ע"פ חוק.
בנוסף, יש לוודא האם הכיסוי הוא רק עבור המדינה בה מתגוררים/המעסיק או גם במדינות אחרות.

אופן הרכישה של פוליסה באופן עצמאי
  • רכישה דרך ה Marketplace באתר הממשלתי: www.healthcare.gov או באתרים ייעודי עבור מדינות ספציפיות,
    הפלטפורמה היא ממשלתית, אך בסופו של דבר הביטוח נרכש בחברות ביטוח פרטיות.
    ניתן לעשות זאת בתקופות הרלוונטיות לרכישה ו/או בהתאם לשינוי סטטוס בחיים (פיטורין, ילודה וכו') וכל עוד Affordable Care Act (אובאמה-קר) עדיין קיים,
    היתרון העיקרי הוא שהזכאים לסובסידיות ממשלתיות (ע"פ מבחן הכנסה) יקבלו אותם כאשר הם רוכשים דרך ה Marketplace.
  • ניתן לרכוש ישירות מחברות הביטוח, גם ביטוחים אלו חייבים ע"פ חוק לכלול את כל ההטבות/תנאים מינימלים של אוברמה-קר.
    כיסויים ב 10 קטגוריות עיקריות, חלק משירותי ה Preventive Care חינם, כיסוי לילדים עד גיל 26, איסור דחייה בשל מצב רפואי.
    למעשה, המחיר אמור להקבע רק ע"י: גיל, מיקום, עישון, אישי או משפחתי וקטגוריה (ברונזה, כסף וכו').
  • לא כל הפוליסות נמצאות גם ב Marketplace וגם באופן ישיר פרטי, ולהיפך, וגם כאשר כן, לא בהכרח באותן התנאים.
    בד"כ ביטוח דרך ה Marketplace יכלול רשת נותני שירותים מצומצמת יותר מאשר רכישה מחוץ ל Marketplace
  • לחלק מהביטוחים ובעקרון לכל הביטוחים הקבוצתיים יש כיסוי של COBRA, שמשמעותו הוא המשך כיסוי ביטוחי כאשר הביטוח מהמעסיק מתבטל,
    וזאת כאשר מתרחש ארוע מסויים מתוך רשימה מוגדרת (מוות של המבוטח הראשי, גירושין, פיטורין וכו') לתקופה מקסימלית מוגדרת (לרוב, עד 18 חודשים),
    הביטוח מכסה מצב רפואי קיים ויש לשלם על הביטוח באופן פרטי (במקום המעסיק) - לא תמיד זו ההחלטה הכי כלכלית, כל מקרה לגופו.

Balance Billing וחיובי Out-Of-Network
נושא רחב ושנוי במחלוקת, ברמה העקרונית זהו מצב שבו ספק השירות הרפואי מחייב את המטופל בסכום שחברת הביטוח לא מכסה,
לדוגמא, אם עלות הטיפול הוא 2,000$ וחברת הביטוח משלמת רק 800$, אז המטופל עלול לקבל חשבון של 1,200$.
חוקיות הנושא היא גם לא בהכרח ברורה וגם משתנה בין מדינות בארה"ב, יש מדינות שבהן נושא זה אסור לחלוטין ומדינות שלא תמיד.
באופן עקרוני, הנושא אמור להיות לא חוקי כאשר מדובר ברופא הנמצא ברשת של חברת הביטוח וחוקי כאשר הרופא מחוץ לרשת (קרי, אין לו הסכם עם הביטוח).
(וגם לא חוקי כאשר מדובר ב Medicare/Medicaid כאשר לספק השירות יש הסכם עמם) ובנוסף בד"כ תלוי בסוף הביטוח (HMO בד"כ אסור, PPO פחות).
כלומר, אם מקבלים טיפול מספק מחוץ לרשת, אז פרט לתשלום בהתאם לקטגוריה של Out-Of-Network בפוליסה,
הספק עשוי לחייב את המטופל בהשלמת הסכום שהוא קיבל מהביטוח, שאליו הוא לא מחוייב ואין לו הסכם עמו, אלא אם ספציפית נושא זה אסור באותה המדינה.

בנוסף, חיובים נוספים יכולים להתרחש כאשר מקבלים טיפול מספק בתוך הרשת (בית חולים לדוגמא),
אבל אפילו בלי לדעת מקבלים טיפול מרופא מחוץ לרשת, בתוך אותו בית חולים.
לדוגמא, רדיולוג המפענח את הבדיקה, מעבדה שמבצעת בדיקת דם, שירותי מיון (שלא מעט פעמים עובדים רופאים מחוץ לרשת בתוך בית חולים ברשת),
כלומר, החשיפה היא כפולה, גם תשלום עבור Out-Of-Network למרות שהמטופל הגיע למקום In-Network ומעבר לכך, אם אין איסור חוקי, גם חשבונית Balance Billing.

כדי למזער את נושא ה Balanced Billing וחיובי Out-Of-Network באופן כללי (גם כאשר ה Balanced Billing לא חוקי),
יש לוודא מראש שגם המתקן, גם כלל הבדיקות וגם כל הצוות הרלוונטי הוא חלק מהרשת, לנסות לדעת, לוודא ולבקש שכלל הפעילות תהיה In-Network,
ושיידעו מראש אם מישהו או משהו נמצא מחוץ לרשת, ובנוסף, פעולת הסבר מול חברת הביטוח על כך שלא היתה לכם שליטה על העברת העבודה מחוץ לרשת (בעיקר במצבי חירום),
ולכן אינכם אמורים לשלם אלא הביטוח אמור לכסות זאת.
בנוסף, כדאי לבקש מראש הערכה של עלויות הטיפול מקצה לקצה (לפני הטיפול, הטיפול עצמו ומעקב)
לבדוק האם Balance Billing חוקי באותה המדינה (ואם לא, אז להתלונן בפני הגופים הרלוונטים), לבקש מחברת הביטוח להתערב,
להתמקח עם ספק השירות שאולי יעדיף לקבל פחות במקום להעביר את החוב לגבייה חיצונית וכמובן לבדוק היטב את החשבוניות ולוודא שאי טעויות, תמימות יותר או פחות.
 

Fellowship

New member
מספר שאלות בנושא

1. סתם מתוך סקרנות, האם יש נתונים סטטיסטיים המציגים בין השאר:
עלות פרמיה ממוצעת וחציונית למשפחה ממוצעת ועלות Deductible, Out-Of-Pocket Maximum ו Co-Insurance ממוצעים וחציונים?
כאמור, לא בטוח שזה אומר הרבה, סתם מעניין אותי באופן כללי מספרים ממוצעים/חציוניים.
למרות שיש השפעה הדדית ומשחק מול הפרמיה (כשהפרמיה יורדת ההשתתפויות עולות ולהיפך)
אם למשל אני רואה פוליסה משפחתית בעלות של 700$ לחודש עם Deductible של 1,000$,
Out-Of-Pocket Maximum של 13,000$ ו Co-Insure של 30%, האם היא בקטגוריה של פוליסה גרועה? סבירה? טובה?
המספרים מומצאים, רק ע"מ לנסות להסביר את כוונתי.

2. אם יש טעויות או נושאים חשובים שתיארתי בצורה שגויה בפוסט המקורי, אשמח לקבל תיקונים.

3. כאשר הסתכלתי ב Marketplace על ביטוחים שונים, ראיתי שהחלק המודגש הוא העלויות,
האם באופן כללי הכיסויים בכל הפוליסות אמורות להיות דומות עד זהות?
אני יודע שיש מינימום מוגדר בחוק, וסביר להניח שפוליסות שונות מציעות תנאים משופרים,
אבל מישראל אני רגיל שצריך להשוות ממש סעיף סעיף וכיסוי כיסוי מכיוון שיש שונות משמעותית,
האם כאן נושא הכיסויים מהווה פחות פקטור, או שגם כאן יש שונות גדולה?

4. ביטוח HMO דומה לקופת חולים בישראל, PPO נראה הרבה יותר נוח,
האם בד"כ הפערים בין HMO ל PPO יהיו משמעותיים?
אנו לא צריכים לראות הרבה רופאים, אבל כאשר כן יש משהו, נוח יותר לגשת ישר למומחה.

5. כאשר מישהו מאבד כיסוי, מדוע שישתמש ב COBRA?
להבנתי זה לא זול, לא יהיה עדיף לו פשוט לרכוש ביטוח אחר באופן פרטי?
(או שהסיבה היא שמירה על רצף ביטוחי, לפחות עד הרכישה החדשה?)
 
למעלה