ביטול חיוב מחו"ל מידי חודש סים LEBARA

ביטול חיוב מחו"ל מידי חודש
אשתי והבן היו בדצמבר 3 שבועות באנגליה ורכשו סים ,10 ליש"ט לחודש . הובטח להם שזה רק לחודש .
במקרה עברתי על פרטי האשראי ומתברר שממשיכים לחייב מידי חודש . כבר 8 חודשים.
שלחתי אליהם מייל ולא ענו.
כיצד אני מבטל את המשך החיוב ובקשת החזר כספי ?

אני ב 012 ויש לי 50 דקות שיחה חינם
לא מובן לי כיצד לחייג
ב012 ענו לי שצריך לחייג רק את הקידומת של המדינה ומספר הקו. למרות זאת מקבל הודעה בעברית שלא חייגתי נכון
רשמתי את המספר 442070310791
ביטול חיוב מחו"ל מידי חודש
דיברתי עם נציגת השירות
אמרה ללחוץ 0 ארוך , לקבל + ואז קידומת והמספר
או 00 , קידומת והמספר
איך יכול לדעת אם זה ניח ולא נייד ?
על נייד יש חיוב




https://mobile.lebara.com/gb/en/contact-us?fbclid=...
 
נערך לאחרונה ב:

GoldenEyes

Well-known member
ביטול חיוב מחו"ל מידי חודש
אשתי והבן היו בדצמבר 3 שבועות באנגליה ורכשו סים ,10 ליש"ט לחודש . הובטח להם שזה רק לחודש .
במקרה עברתי על פרטי האשראי ומתברר שממשיכים לחייב מידי חודש . כבר 8 חודשים.
שלחתי אליהם מייל ולא ענו.
כיצד אני מבטל את המשך החיוב ובקשת החזר כספי ?

אני ב 012 ויש לי 50 דקות שיחה חינם
לא מובן לי כיצד לחייג
ב012 ענו לי שצריך לחייג רק את הקידומת של המדינה ומספר הקו. למרות זאת מקבל הודעה בעברית שלא חייגתי נכון
רשמתי את המספר 442070310791
ביטול חיוב מחו"ל מידי חודש
דיברתי עם נציגת השירות
אמרה ללחוץ 0 ארוך , לקבל + ואז קידומת והמספר
או 00 , קידומת והמספר
איך יכול לדעת אם זה ניח ולא נייד ?
על נייד יש חיוב





https://mobile.lebara.com/gb/en/contact-us?fbclid=...
לשאלתך הראשונה , קרה גם לי
עשיתי הכחשת עסקה , והחליפו לי את הכרטיס
ברגע שיש הכחשת עסקה מח"ול הם חוסמים את הכרטיס ושולחים לך אחד חדש
 

סתם מבקרת

Active member
מוזר,
אצלי רק ציינתי הכחשה ולא עשו לי שום בעיות , זיכו את הכרטיס בחיובים שהיו , והוא נחסם , וקיבלתי חדש
אתה מן הסתם מתכוון שהכחשת עיסקה בחברת האשראי שלך והם זיכו, חסמו והחליפו לך כרטיס.

נראה לי ש"הקיסר אוגוסטוס" פנה לחברה בעלת הסים והיא זו שסירבה לזכות.
 

ב ר ז י ל י

Active member
מנהל
ביטול חיוב מחו"ל מידי חודש
אשתי והבן היו בדצמבר 3 שבועות באנגליה ורכשו סים ,10 ליש"ט לחודש . הובטח להם שזה רק לחודש .
במקרה עברתי על פרטי האשראי ומתברר שממשיכים לחייב מידי חודש . כבר 8 חודשים.
שלחתי אליהם מייל ולא ענו.
כיצד אני מבטל את המשך החיוב ובקשת החזר כספי ?

אני ב 012 ויש לי 50 דקות שיחה חינם
לא מובן לי כיצד לחייג
ב012 ענו לי שצריך לחייג רק את הקידומת של המדינה ומספר הקו. למרות זאת מקבל הודעה בעברית שלא חייגתי נכון
רשמתי את המספר 442070310791
ביטול חיוב מחו"ל מידי חודש
דיברתי עם נציגת השירות
אמרה ללחוץ 0 ארוך , לקבל + ואז קידומת והמספר
או 00 , קידומת והמספר
איך יכול לדעת אם זה ניח ולא נייד ?
על נייד יש חיוב





https://mobile.lebara.com/gb/en/contact-us?fbclid=...
ראשית - מה זה "הבטיחו לי" ? - על מה חתמת ?
ושנית - הכתובת שלך היא חברת האשראי שלך, מאד מסובך להתעסק עם חברת סים באנגליה שאיני בטוח אם היא מתנהגת שונה מהחברות בארץ
 
למעלה