שלום, מצאתי טוסטר באתר המשביר לצרכן במחיר של 200 שח. שילמתי, עברתי דרך שירות לקוחות, אחרי כמה ימים התקשרו ואמרו שאין במלאי והם מבטלים את המכירה. מגיע לי איזה פיצוי?
שנית, באתר של מחסני חשמל כתוב באותו דף של אותו מוצר (ששם עולה 250 ש"ח, שמובטח לשבור את המחיר במידה ומוצאים. אז פניתי אליהם, לקחו טלפון ואת הדגם של המוצר, ולא חזרו. התקשרתי, מישהו אמר לי שהם לא שוברים כל מחיר וזה מופיע באחריות אמרתי לו בוא נקרא, הרי לא באמת כתוב שם משהו רלבנטי לנושא, הוא לא רצה. אמרתי לו אני רוצה שהאחראי יחזור אליי אמר לי תתקשר אלינו, בקשתי שיתקשרו אליי, אמר לי לא - תתקשר. שאלתי לשמו ענה "רז" שאלתי מאיזה צוות והתנתקה השיחה. התקשרתי שוב, אמרתי לו שהוא ניתק, ניסה להכחיש וכו'... השאלה, אפשר לאלץ אותם לשבור את המחיר, את החצופים האלה? תודה
שנית, באתר של מחסני חשמל כתוב באותו דף של אותו מוצר (ששם עולה 250 ש"ח, שמובטח לשבור את המחיר במידה ומוצאים. אז פניתי אליהם, לקחו טלפון ואת הדגם של המוצר, ולא חזרו. התקשרתי, מישהו אמר לי שהם לא שוברים כל מחיר וזה מופיע באחריות אמרתי לו בוא נקרא, הרי לא באמת כתוב שם משהו רלבנטי לנושא, הוא לא רצה. אמרתי לו אני רוצה שהאחראי יחזור אליי אמר לי תתקשר אלינו, בקשתי שיתקשרו אליי, אמר לי לא - תתקשר. שאלתי לשמו ענה "רז" שאלתי מאיזה צוות והתנתקה השיחה. התקשרתי שוב, אמרתי לו שהוא ניתק, ניסה להכחיש וכו'... השאלה, אפשר לאלץ אותם לשבור את המחיר, את החצופים האלה? תודה