ביטול מנוי לחוג התעמלות
שלום,
נרשמתי כמנוי לחוג התעמלות ל6 חודשים לפי 2 שעורים בשבוע. לאחר 3 שעורים כלומר בתוך ה14 ימי של ההודעה המוקמת לביטול, , התחרטתי והתקשרתי טלפונית שאני לא מעוניין להמשיך ושיחזירו לי את הכסף. המכון ניסה לשכנע אותי להמשיך והציע להקפיא את המנוי. .
במקביל לשכנועים מעת לעת, ההמחאות נפרעו וכעת המכון טוען שהוא לא מחזיר לי את הכסף.
בחוזה נכתב: "ידוע לי כי במידה וברצוני לבטל את המנוי חובה עליי להודיע בכתב למזכירות תוך 14 ימי עסקים מתאריך ההרשמה ( 4/11/15) לאחר מועד זה לא תינתן אפשרות לבטל את המנוי".
במילים אחרות, שילמתי 1500 ש"ח עבור 48 שיעורים ,אך בפועל ,השתתפתי ב 3 שיעורים והוא לקח לי את כל הכסף.
א. האם בגלל שההודעת ביטול נמסרה טלפונית אין לי קייס ? (הרי על סמך השיחה המכון ניסה שאבטל את ביטול המנוי ואחזור) ?
!. ב .יש מצב שהמכון יגזול סכום מלא ? זה לא בלתי סביר ומקפח ?
שלום,
נרשמתי כמנוי לחוג התעמלות ל6 חודשים לפי 2 שעורים בשבוע. לאחר 3 שעורים כלומר בתוך ה14 ימי של ההודעה המוקמת לביטול, , התחרטתי והתקשרתי טלפונית שאני לא מעוניין להמשיך ושיחזירו לי את הכסף. המכון ניסה לשכנע אותי להמשיך והציע להקפיא את המנוי. .
במקביל לשכנועים מעת לעת, ההמחאות נפרעו וכעת המכון טוען שהוא לא מחזיר לי את הכסף.
בחוזה נכתב: "ידוע לי כי במידה וברצוני לבטל את המנוי חובה עליי להודיע בכתב למזכירות תוך 14 ימי עסקים מתאריך ההרשמה ( 4/11/15) לאחר מועד זה לא תינתן אפשרות לבטל את המנוי".
במילים אחרות, שילמתי 1500 ש"ח עבור 48 שיעורים ,אך בפועל ,השתתפתי ב 3 שיעורים והוא לקח לי את כל הכסף.
א. האם בגלל שההודעת ביטול נמסרה טלפונית אין לי קייס ? (הרי על סמך השיחה המכון ניסה שאבטל את ביטול המנוי ואחזור) ?
!. ב .יש מצב שהמכון יגזול סכום מלא ? זה לא בלתי סביר ומקפח ?