סגרתי עסקה באופיר טורס ואחרי כמה ימים הייתה תקלה, הסוכנת לא קיבלה אישור מהמלון.
לכן היא הציעה תאריכים אחרים או יעד אחר.
שאלתי אם אפשר לבטל והיא אמרה שכן. שילמתי באשראי.
עברו כמה ימים ולא זיכו את הכרטיס שלי. היא אמרה שזה ייקח שבוע.
אם לא אקבל את הכסף בסופו של דבר, מה אפשר לעשות?