את יכולה לבקש יפה.
זה פחות או יותר מה שיש לך לעשות.
אם את מתכוונת להחזיר לו את כספו, תחזירי. בלי להתנות דבר.
ורק אז לעדכן שראית שהוא לא שבע רצון, החלטת להחזיר לו את כספו מכיוון שאת מאמינה רק בלקוחות מרוצים (אם זה ככה באמת, כן?)
ושתודי לו מאד אם הוא יוכל לשנות את הריויו + קישור להסבר איך משנים- בHELP שלך אטסי יש לך הסבר, תעתיקי לו אותו.
בסהכ חשוב שתדעי שהכוכב האחד הזה לא פוגם לך בדירוג הכללי, אבל זה מבאס, אני יכולה להבין.