בירור דחוף -חב' אינטרנט 15 מגה תשתית+ספק

[Hagit9791]

בירור דחוף -חב' אינטרנט 15 מגה תשתית+ספק

שלום,
עברתי לספק+תשתית אצל אחת החברות,
על תשתית בזק.
בשבוע האחרון אני חווה איטיות, אני מתקשרת לטכני של הספק, מבררים ואומרים לי שבגלל שארון התקשורת של בזק רחוק
מהבניין שאני גרה בו, זה מה יש, והגלישה היא 15 "מקסימום" (בפועל גלישה של כמעט 10 מגה ) ולא 15 לפחות!
לדעתי תשובה לא במקום, הרי אני משלמת על 15 מגה, אז מן הראוי שאגלוש על 15 מגה, לא?
מה אתם אומרים?

 

[sehu]

"בשבוע האחרון" נשמע כמו בעיה, ולא שאלה של מהירות הקו הבסיסית

נשמע כמו בעיה בספק ולא בתשתית.
&nbsp
לגבי המהירות של התשתית עצמה, במהירויות 40+ של בזק הם מגדירים את זה "עד ###". 40 זה 20-40, 100 זה 40-100 (אם אני זוכר נכון). אבל במהירות 15Mb אני חושב שרק 10% פחות נחשב אצלם לתקין.
&nbsp
אם את באחת מתוכניות "השוק הסיטונאי", אני לא בטוח מה המהירות שהספק מתחייב לה.
&nbsp
באיזה שימושים יש איטיות? לדעתי גם 10Mb מספיק לכל שימוש רגיל, כולל הורדות.
&nbsp

 

[higi2]

בוקר טוב-

תודה על התשובה
וובכן, יש לי בעיית איטיות בהעלאת דף של אתר וואלה לדוג', פייסבוק וכאלה,
לאו דווקא בהורדות ואתרים / תוכנות כבדים.

 

[sehu]

איך זה פועל במחשב אחר או מטלפון?

זה לא נשמע כמו בעיה שקשורה למהירות תשתית.
&nbsp

 

[higi2]

גם אני חושבת ככה,

כי לפני שבוע היה בסדר, הבעיה אצלם והם מנסים להפיל את האשמה על בזק.

תודה.

 

[sehu]

אני חושב שאפשר לבדוק ספק אחר, בלי להתנתק מהנוכחי

פשוט משנים שם משתמש וסיסמא.
&nbsp

 

[dani666]

יש לך בעיית הבנה עקרונית. כתבת -

"הרי אני משלמת על 15 מגה, אז מן הראוי שאגלוש על 15 מגה, לא?" - ואינך מבינה שהתשובה היא לא!.
&nbsp
לדעתה של בזק זה בסדר שתשלמי על 15M ותקבלי 7.5M. לזכותם - הם לא לגמרי מסתירים את זה. תיכנסי לאתר ותראי במו עיניך. זה נכון בכל מהירות בבזק רק שב100M הם אפילו לא מבטיחים 50% אלא רק 40% מהמהירות שמשלמים עליה.
&nbsp
בזק מאמינה בטכנולוגיה שלה ! כל עוד מדובר על חצי מהירות או פחות.

 

[higi2]

אכן כן

לי היה מובן מאליו, עד לפני שעברתי לספק אינטרנט הנוכחי שאני מקבלת 15 מגה - בספק ובתשתית.
וכל עוד לא היתה לי איטיות, מה איכפת לי על איזו מהירות אני גולשת בפועל.
אבל כשיש בעיה והספק זורק אותה עכשיו לתשתית של בזק ואז לגלות שאני לא מקבלת על מה שאני משלמת, אני אגיד לך מה מעצבן, זה מעצבן.