בעיה בהגדרות ראוטר של Tenda

[cartagena2001]

בעיה בהגדרות ראוטר של Tenda

ערב טוב.
רכשתי ראוטר של Tenda.
החיבור באמצעות כבל Ethernet.
אני מנסה להכניס בו את ההגדרות.
קיבלתי את ההודעה:
No response from the remote server. Please contact your ISP.
(ראו תמונה מצורפת).
ניסיתי למצוא באינטרנט את המקור לבעיה - ללא הועיל.
מה עליי לעשות כדי שהחיבור יהיה תקין?
תודה

 

[HelpSupport]

אתה יודע ...

איזה נתב יש לך ?
מי ספק התשתיות שלך ?
מי ספק האינטרנט שלך ?
מה הגדרת ואיך הגדרת ? תעלה תמונה.

ספק את כל הנתונים החסרים.

בקישור תמצא את כל הנתבים של החברה וחוברות ההדרכה לכל נתב ->
https://www.tendacn.com/en/service/download-cata-12.html

 

[dudi4321]

מה שכתבת, לפנות לספקית האינטרנט שיעזרו בהגדרות

לפי ה"תקלה" חסר בראוטר הגדרות שם המשתמש והסיסמה של התחברות לספקית האינטרנט, בלי זה המודם לא מסתנכרן לגמרי.