בעיה בהדפסה

[30 Rock]

בעיה בהדפסה

שלום, מה יכולה להיות הסיבה, שלמרות שלא עשיתי שום שינוי בהגדרות המחשב, המדפסת הפסיקה להדפיס? מדובר במדפסת/סורק Brother DCP-165C שעדיין מצליחה לסרוק דרך המחשב, אבל כשאני שולח הדפסה הקובץ מופיע לרגע ב-queue ומהר מאד נעלם כאילו הוא הודפס, כשבפועל המדפסת לא עושה כלום. זאת לא נראית לי בעיה פיזית של הדפסה כי אני מצליח להדפיס אם אני מחבר דיסק און קי למדפסת או אם אני מעתיק דף. רעיונות? תודה, Rock נ.ב. הסרת המדפסת והגדרה מחדש לא עזרו.

 

[HelpSupport]

מחיקת תוכן תיקיית מאגר ההדפסה ...

קרא ויישם את ההוראות -> https://is.gd/Xs0a2j &nbsp &nbsp

 

[30 Rock]

תודה, אבל זה בדיוק ההיפך הגמור מהבעיה שיש לי

הלינק הזה מוביל להסבר של איך לרוקן את מאגר ההדפסה אם הוא לא מתרוקן ותוקע את רצף ההדפסות. אצלי מאגר ההדפסה מתרוקן יפה, אבל שום דבר לא מודפס בפועל.

 

[HelpSupport]

האם בדקת וראית שהתיקיה בה המאגר נמצא ...

נקי מתוכן או שזה ניחוש מושכל ואתה נסמך על פתיחת החלון המציג "מה מודפס" ? &nbsp

 

[HelpSupport]

עדכון ...

https://is.gd/AYla8y

 

[30 Rock]

בדקתי

 

[blzvi]

גש למדפסות

מאפיינים >הדפס דף נסיון.

 

[30 Rock]

לא עבד. גם זה נכנס לתור, נעלם ועדיין לא הודפס.

 

[30 Rock]

עידכון. הצלחתי לסדר את הבעיה.

אני לא יודע להסביר את זה, אבל כנראה שהתוכנה של המדפסת היתה הבעיה. החלטתי לנסות להתקין הכל מחדש אחרי שבמאפיינים של המדפסת ראיתי משהו מוזר שנראה קצת כמו מדפסת נוספת שהוגדרה כ-queue. הסרתי את התוכנה של המדפסת וכשבאתי להסיר את המדפסת עצמה משהו גרם לי לנסות להדפיס דף נסיון וזה עבד. &nbsp כאמור, לא שיניתי כלום במחשב אז לא ברור לי למה פתאום התוכנה התחילה לעשות בעיות, אבל העיקר שחזרתי להדפיס. &nbsp תודה לכל מי שניסה לעזור.