בעיה בהשתלטות מרחוק על מחשב ראשי

בעיה בהשתלטות מרחוק על מחשב ראשי

אבקש את עזרתכם
אנו עובדים בהשתלטות מרחוק על השרת דרך Microsoft Remote Desktop. כבר מספר ימים שיש בעיה בהשתלטות - לוקח המון זמן כדי להשתלטת . מה עושים ?
תודה לעוזרים
 

rafid1

Active member
מנהל
ראשית מבהירים מה זה "המון"?

*במה* בדיוק האיטיות - בתהליך ההתחברות, או בקצב רענון מסך בצפייה אח"כ. וגם - מאיפה מתבצעת השליטה האיטית - ע"ג האינטרנט או ברשת הפנימית שלכם - זה גם כן איטי.

מבלי לתת פרטים רלוונטיים - אל תצפה לתגובות ענייניות ע"ס ניחושים.
 
צודק.אני לא הסברתי בצורה מלאה

בדרך כלל לקח כ 30 שנית כדי להשתלט . ההשתלטות מתבצעת דרך רשת חיצונית .הבעיה החלה כבר מספר ימים ... לפעמים לא ניתן בכלל להתחבר - הוא מנסה ומנסה ואין השתלטות אבל ברוב המקרים לוקח לו מעל 20 דקות ואז מתחבר . בעעיה קיימת גם בתוך הרשת הפנימית במשרד
 
למעלה