בעיה בכניסה לפורום

בעיה בכניסה לפורום
אני מנהלת את אחד הפורומים וכבר כמה ימים איני מסוגלת להיכנס תחת שם המשתמש שלי. מופיעה הודעה "קיימת חריגה במספר ניסיונות הכניסה".
גם לאחר שינוי סיסמא, עדיין, לאחר כמה ימים שלא ניסיתי להיכנס, מופיעה בכל פעם אותה הודעה ואיני יכולה להיכנס כלל לפורום.
נאלצתי להירשם בשם אחר כדי לשלוח הודעה זו.
מה עלי לעשות?
 
למעלה