בעיה בכרומקאסט

[evike]

חיברתי את הטלויזיה לכרומקאסט (סטרימר כ.ק. 3 של גוגל), התקנתי בנייד את גוגל הום. הכל עבד גל מהנייד, גם מהמחשב. גם נטפליקס, גם יוטיוב, בקיצור הכל עבד היטב.
פתאום לאחר כמה ימים המכשיר הפסיק לעבוד. לא עזר ניתוק שלו מהטלויזיה, ניתוק שלו מהחשמל, כלום. הווייפיי מחובר. לא בא לי להסיר ולהתקין הכל מחדש.
מה יכולה להיות הסיבה? אני מוסיפה צילום של ההודעה שמתקבלת.
תודה.

 

[HelpSupport]

Wi-Fi password incorrect - Streaming Help

During setup, if you select your Wi-Fi name and enter your Wi-Fi password, but connection fails and returns as an error, try the steps below: Initial checklist Under “Network name?” check if

support.google.com

 

[evike]

תודה. מכירה את הקישור, כבר בדקתי בו קודם. קצת הלכתי לאיבוד שם. מחר אנסה לשבת שוב ולהתעמק.

 

[blzvi]

הטלפון חייב להיות מחובר ל wi-fi

 

[evike]

ברור. הוא כמובן מחובר.

 

[blzvi]

אפשר כמובן לאפס את ה chromecast ולהגדיר מחדש
לחיצה ארוכה על הכפתור

 

[evike]

אני יודעת. רק שאם אפשר, לא בא לי להתקין ולהגדיר הכל מחדש.
מעניין גם למה זה קרה, אחרי שהמכשיר עבד היטב כמה ימים, ואף אחד לא נגע או השתמש בו. אולי החתולה...

 

[evike]

אני עקשנית ולא מוותרת בקלות.
התחלתי לחשוב, שהבעיה היחידה שיכולה להיות היא עם החיבור ל WIFI. יש לי 2 מקורות, וכנראה שבשל תקלה ריגעית הWIFI התנתק וחיברתי את הנייד לא למקור שהוגדר בכרומקאסט.
לאחר השינוי המכשיר התחבר.
תודה למגיבים. שבת שלום.

 

[HelpSupport]

אני עקשנית ולא מוותרת בקלות.
התחלתי לחשוב, שהבעיה היחידה שיכולה להיות היא עם החיבור ל WIFI. יש לי 2 מקורות, וכנראה שבשל תקלה ריגעית הWIFI התנתק וחיברתי את הנייד לא למקור שהוגדר בכרומקאסט.
לאחר השינוי המכשיר התחבר.
תודה למגיבים. שבת שלום.

למה יש לך שני מקורות WiFi ברשת מקומית?

ה"תקלה" נובעת, כנראה, מזה שיש לך 2 מכשירים המספקים WIFI על אותה רשת, אבל המזהים שלהם שונים - רצוי שיהיו באותו שם - הכוונה ל- SSID.

 

[evike]

התבטאתי לא נכון. לא 2 מקורות, אלא 2 תדרים מאותו המקור - 5GHZ ו 2.4GHZ.

 

[blzvi]

כרומקסט 3 תומך רק ב 2.4GHZ

 

[evike]

תודה, טוב לדעת. אומנם הוא הוגדר כך (במקרה בלי לדעת) וגם הנייד. רק שהיתה תקלה ריגעית ברשת, הפון נותק, וכנראה בלי לשים לב חיברתי אותו ל 5GHZ. ורק אחרי שחיפשתי פתרונות ללא הצלחה, חשבתי שאולי זו הבעיה, ואכן צדקתי.
שבת שלום.