בעיה במשלוח מוצר שהזמנתי
קניתי מוצר לפני 20 ימים. המוכר התחייב למשלוח של שבועיים-שלוש. הוא גם צירף מספר מעקב. אינני מצליח לאתר את החבילה לפי המספר לא באתר של הדואר ולא באתר של חברת הדואר הקנדית (המוצר נשלח מקנדה). המוצר עולה 150$ כולל משלוח. יש מצב שהוא תקוע במכס? אם כן, איך אני יכול ליצור איתם קשר ולברר את הענין. תודה רבה על העזרה!
קניתי מוצר לפני 20 ימים. המוכר התחייב למשלוח של שבועיים-שלוש. הוא גם צירף מספר מעקב. אינני מצליח לאתר את החבילה לפי המספר לא באתר של הדואר ולא באתר של חברת הדואר הקנדית (המוצר נשלח מקנדה). המוצר עולה 150$ כולל משלוח. יש מצב שהוא תקוע במכס? אם כן, איך אני יכול ליצור איתם קשר ולברר את הענין. תודה רבה על העזרה!