בעיה בעבודה

אורחת47

New member
בעיה בעבודה

אני עובדת במחלקה בת 4 צוותים. לכל צוות יש את התחום תמיכה שלו. אני ראש צוות באחד מהצוותים, תפקיד הצוות שלי לפתח תוכנה עבור כל הצוותים. הצוות שלי צריך לעבוד ביום יום עם כל צוות בשיתוף פעולה מלא, כאשר צוות צריך פיתוח תוכנה, אותו צוות צריך לאפיין את הדרישות , לבדוק סיכונים , לקחת בחשבון את כל הנושאים שקשורים, הצוות המאפיין צריך להיות מומחה בתחומו בכדי לאפיין פיתוח תוכנה. אני מסתדרת עם כל ראשי הצוותים חוץ מראש צוות אחת ישנו צוות שראש הצוות שלו היא לא מספיק מומחית בתחום של הצוות, היא מונתה לתפקיד רק בגלל היחס האישי שיש לה עם מנהל המחלקה . היא לו מצדיקה את המקום שהיא יושבת בו. כל זה לא היה אכפת לי אם לא היתי צריכה לעבוד עם אותו צווות. כאשר אני מתבקשת לפתח תוכנה לצוות הזה , הדרישות אף פעם לא ברורות , לא לוקחים בחשבון הרבה דברים , מדובר בחוסר אחריות, אי הבנה של כל התמונה(אין ראיה מרחבית) , והצעת פיתרונות לא טובים. בהתחלה הייתי יושבת עם אותו ראש צוות ומנסה ביחד לשפר את האיפיון, למצוא פיתרונות יצירתיים , לחשוב על כל הסיכונים, כתוצאה מעזרה שלי הפרויקט היה מתבצע, אפשר להגיד די טוב. אבל כאשר היו צריכים להטמיע אותו למשתמשים , גם שם היכולת של הצוות הזה ירודה ולא תמיד ההטמעה היתה מצליחה. מהר מאוד הבנתי שהיא לא מתאימה לתפקיד, ופניתי למנהל בבקשה למנות משהו אחר במקומה, המנהל טען להגנתו שהיא לא מספיק מנוסה וצריך ללמד אותה ולתת לה צאנס. עברה שנה וחצי מאז, היא לא השתפרה מאז הרבה , לאט לאט הבנתי שהמנהל לא יוריד אותה מהתפקיד בגלל הקשר האישי (כנראה רומן) ומה שקרה בשנה וחצי הוא שהצוות שלי עשה כמעט את כל העבודה בשבילה ובשביל הצוות שלה. הצוות שלי מחפה על הצוות שלה, היא לא רואיה לתפקיד לא מבצעת אותו ועדין נושאת בתואר ראש הצוות. לאחרונה הפסקתי לשטף פעולה, החלטיתי שאני לא מחפה על הצוות הזה יותר, ואז באו הנפילות פרוייקטים לא התבצעו כמו שצריך , אני לא הסכמתי להתחיל לפתח עד שאין לי את כל הפרטים כמו שאני רוצה. כתןצאה מזה יתחילו סיכסוכים, היא כל הזמן פנתה למנהל בטענה שאף אחד לא עוזר לה, ואני טענתי להגנתי שזה התפקיד שלה והיא צריכה לבצע אותו. המנהל לא אהב את התשובה שלי, בטענה שאנחנו מחלקה אחת וצריך לעזור אחד לשני. לא נוח לו שאני לא עוזרת לה, כי פרויקטים לא מתקדמים. אני מרגישה שמנצלים אותי, אני לא מוכנה שהיא תשב בתפקיד הזה מבלי שיהיו לה את הקישורים המתאימים. היו ראשי צוותים לפני שסרבו לשתף פעולה בצורה הזאת, והם כבר לא עובדים יותר בחברה שלנו (פוטרו) אני יודעת שאני הבאה בטור שתלך הביתה. חשבתי לעשות מעשה: חשבתי לידע את המנכל במה שקורה במחלקה שלנו, הרי גם למנהל שלי יש מנהל מעליו, שזה המנכל, ממה שאני יודעת המנכל לא מחבב ממש את המנהל שלי. המנהל שלי לא יכול לעשות מה שהוא רוצה, אני רק צריכה לדאוג לזה שהמנכל ידע מה קורה. חשבתי לשלוח למנכל מייל (במייל הסודי) מבלי להזדהות, יש לציין שהמנהל שלי מאוד מתוחכם ומאוד תחמן, אם הוא ידע שאני שלחתי מייל למנכל אני מפוטרת על המקום. מה אתם מציעים לי לעשות. אורחת47
 
היי ../images/Emo140.gif

שנה וחצי נתת לה צ'אנס ולימדת אותה. כל הכבוד לך! עכשיו זו הבעיה של המנהל. ברור שלא נח לו שאת לא עוזרת לה יותר, מכיוון שהוא התרגל שאת עוזרת לה אחרת העבודה לא תתבצע. מה לעשות שלך יש את התפקיד שלך, והיא יושבת בתפקיד שהכיסא גדול עליה. מי שצריך לעזור לה הוא המנהל, הוא הבוס שלה. הוא זה שמגן עליה בזאת שנתן לה את תפקיד שלא מתאים לה, אז שיתמודד עם התוצאה. האם גם שאר מנהלי הצוותים עוזרים לה או שרק את? אולי כדאי שתתאגדו כל מנהלי הצוותים ותסרבו לעזור?
 

אורחת47

New member
יש רק עוד צוות אחד

יש רק עוד צוות אחד שצריך לעבוד בשיתוף פעולה עם אותו צוות , הצוות הזה סובל מאותו בעיה כמו שלי, היו להם הרבה מריבות, אבל בסופו של דבר ראש הצוות של אותו צוות הבין שהדרך הנכונה שצריך ללכת בה היא הדרך שבה המנהל יהיה מרוצה, ראש הצוות הזה מפחד על המקום שלו ובצדק. לכן הוא ממשיך לשתף פעולה ולעזור לצוות החלש. היו פעמים שהצעתי לו להתאגד וללכת לדבר ביחד עם המנהל, בטענה ששניים זה יותר כוח. היא לא הסכים בטענה ששום דבר לא יכול לעזור. הוא טוען שהמנהל שלנו הוא זה שמינה אותה לתפקיד והוא אף פעם לא יחזור בו, הוא אף פעם לא יגיד שהוא טעה, ולכן אין סיכוי שהוא יחליף אותה.
 
כפי

שאני רואה את המצב : 1. אם לא תעזרי לה מקומך בסכנה. 2. את יכולה להגיד לה שאת מוכנה לענות לה לשאלות ולכוון אותה. את העבודה היא תתצטרך לעשות בעצמה. כך תוכלי לומר למנהל שכן עזרת לה. 3. אם תפני למנכ"ל, המנהל יעשה 1+1 ויבין שזו את. השאלה היא גם, האם לפי דעתך המנכ"ל יוכל לעשות משהו? אולי הוא יתן גיבוי למנהל? אם את בוטחת במנכ"ל אז כדאי לך לדבר איתו ישירות. תבקשי ממנו שלא יחשוף אותך. מה דעתך?
 

o m e r g

New member
לדעתי..

תשלחי אימיל סודי ותקוי שלא יתפסו אותך קודם כל תהיי בסדר עם עצמך ואל תחפי על אחרים יותר מדי שיאכלו את מה שהם בישלו בסוף יריכו את הכנות שלך לא את הכסת"ח שלהם גם אצלי ד"א אין ראיה מרחבית..באמצע העבודה משנים לי דרישות איפיון ואני כ"כ שונא את זה..זה לקחת את א-לפתח אותו מחדש ואח"כ להלביש את ב-באסה בהצלחה,תעדכני עומר
 

orenapl

New member
שיתוף פעולה

שלום אורחת 47 את אכן מתארת מצב לא פשוט. לפני שאת עושה מהלכים אני מציע לך לבחון מהם האינטרסים שלך? 1. האם את רוצה להישאר במקום העבודה הזה? 2. איזה יחסי עבודה היית רוצה עם הצוות הלא - מיומן ועם המנהלת שלו? 3. עד כמה את מוכנה להתעמת עם המנהל שלך? נשמע לי כי פנייה מאוחרי הגב למנכ"ל תיצור יותר נזקים מתועלת ותגייס את המנהל שלך לפעול נגדך ולא לעזרתך. במידה ואת רוצה להישאר במקום העבודה הפתרון היחיד הוא בתוך המחלקה, עם השחקנים הקיימים כמו-שהם. בהינתן כי אותה מנהלת תישאר בתפקידה (לפי מה שאת מתארת זה התרחיש הסביר) תשאלי את עצמך איך את יכולה לעבוד איתה בצורה הטובה ביותר. מציע לכן לבנות פורמט עבודה מוגדר ובו מסוכם מה הפרמטרים שאת צריכה לקבל ממנה לפני כל פרוייקט ולקבש ממנה להגדיר מה היא צריכה ממך. תתאמו ציפיות לגבי מה כל אחת צריכה מהשניה ותיידעו את המנהל בסיכום הדברים. גם אם את רוצה להוכיח בהמשך כי היא לא מקצועית, חשוב להראות כי נתת לה את כל הכלים להצלחה וכי יש תהליך עבודה מסודר וברור בינכם, שהיא לא פעולת על-פיו. נשמע כי הדרך היחידה לשפר את מצבך היא ללמוד לעבוד איתה יותר טוב בשיתוף פעולה, עם כל הקושי הכרוך בכך. בהצלחה
 
למעלה