בעיה עם כרטיס קול או עם הדרייבר חלונות 10

[גור 2]

בעיה עם כרטיס קול או עם הדרייבר חלונות 10

רטיס הקול הפסיק לפעול בפתאומיות. מע' ההפעלה לא מוצאת התקנים מתאימים. התקנת דרייבר מאתר היצרן לא תיקנה את המצב.
נעשה עדכון חלונות וגם לא הסתדר. מודיע כרגע שהדרייבר לא מותקן אבל לא מתקין מה שאני מנסה להתקין (מאתר אינטל). מצ"ב תמונת מנהל ההתקנים עם הפריט התקול ותמונת מסך המאפיינים. המחשב בן שנה וחצי.
מערכת הפעלה windows 10

 

[HelpSupport]

שכחת לציין את הפרט החשוב ...

מי יצרן הלוח/מחשב נייד ודגם מדוייק ?
&nbsp
מהי הגירסה של מערכת ההפעלה ? (בשורת ההפעלה Winver)

 

[גור 2]

מאיפה אני לוקח את זה?

ווינדוז הום. מעודכן עד היום 29/4/2020 13:15
צריך יותר פרטים?

 

[HelpSupport]

אתה לא יודע איזה מחשב קנית לפני שנה וחצי ? ...

חשבתי שמי כותב "התקנת דרייבר מאתר היצרן" מבין איזו חומרה יש לו.
&nbsp
לגירסת מערכת ההפעלה - כתבתי - בשורת ההפעלה לכתוב winver ומוסיף אפשר גם בשורת החיפוש - תעלה את תמונה של החלון עם הפרטים.

 

[גור 2]

ליד התקן הקול במנהל ההתקנים רשום intel high definition

מה שהתקנתי מהאתר של אינטל לא עזר. המחשב הוא לנובו.
ראה צילום מצורף של מאפיני המחשב. וצילום של מנהל ההתקנים
version 1909 מצ"ב צילום

 

[HelpSupport]

ביקשתי את הדגם המדוייק של המחשב !

 

[גור 2]

כאן בצילום המצורף. הוספתי קישור לתרשים לוח האם ועוד קישור\

לרשימת פיצ'רים כולל אודיו
https://download.lenovo.com/pccbbs/...667392.html#SystemBoard-4F0B627B&rhtocid=_1_2

https://download.lenovo.com/pccbbs/...67390.html#Specifications-4F0BD23E&rhtocid=_2

 

[HelpSupport]

אין בכלל רכיב אודיו של אינטל במערכת ...

מציע למחוק את הרכיב הבעייתי במנהל ההתקנים.
גלוש לאתר של לנובו בקישור ותן לאתר לבצע סריקה והוא כבר ידאג להשלים/לעדכן את הדרייברים ->
https://is.gd/dgmuMG

 

[גור 2]

תקוע כבר חצי שעה על loading. יש מצב שרכיב החמרה עצמו תקול?

מצ"ב צילום של התקן אינטל עם סימן קריאה (לא תקין) אני מסיר אותו ואחרי ריסטרט הוא חוזר. המחשב באחריות עדיין אבל ממש לא בא לי להתחיל עם המעבדות...

 

[גור 2]

או קי, הורדו והותקנו שני עדכונים ואודיו נאדה

כנראה חומרה שנדפקה... תודה על הסבלנות
המחשב עדיין באחריות. שיפתרו שם את הבעיה.
תודה

 

[HelpSupport]

חזור לדווח.

 

[גור 2]

ברור. תודה בינתיים

 

[גור 2]

נפתר. מצורף קישור לדף התמיכהעם הוראות של לנובו

יש איזה קטע טריקי עם התצוגה במנהל ההתקנים. צריך לשנות את סוג התצוגה כדי שאפשר יהיה לראות את כל ההתקנים המוכלים בהתקן הראשי.
קרדיט למיקי מנס מטח
קישור לדף ההוראות לתיקון
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/...not-find-audio-device-thinkcentre-m720s-m720t

 

[HelpSupport]

תודה, שמתי במועדפים

 

[גור 2]

על הסבלנות.

פתחתי קריאת שרות שעדיין לא מומשה. מענין אם היו מגיעים לאסוף את המחשב או לנסות לסדר בבית...