בעיה עם ראשי דיו של מדפסת HP
שלום לכולם
יש לי בבית מדפסת חברת HP מדגם 4645. המדפסת עובדת כמו שצריך כבר כמה שנים טובות.
לאחרונה נגמר הדיו הבצעוני והשחור, קניתי שני ראשי דיו מקוריים, החלפתי אותם והמדפסת נתנה הודעה שיש בעיה עם הראש דיו הצבעוני, ושיש להחליפו.
"the following ink cartridge must be replaced"
ניסיתי לנקות את הראש דיו עם מנקה אוזניים, באזור המעגל המודפס מנחושת, החזרתי את ראש הדיו, ועדיין יש את אותה ההודעה.
קניתי ראש דיו מקורי נוסף, תחבתי אותו למדפסת ועדיין, יש את אותה הבעיה.
כשמחברים את ראש הדיו הישן (זה שאזל ממנו הצבע), אין את ההודעה הזו.
הסתכלתי על המעגל המודפס של שני ראשי הדיו החדשים והשוויתי אותו למעגל המודפס של ראש הדיו הישן, זה שעובד. שמתי לב כי ישנו הבדל קטן במעגל המודפס של שני ראשי הדיו החדשים לעומת הישן. מבחינה סכמטית כמובן שזהו אותו מעגל אבל יש הבדל קטן.
האם חברת HP מנסה לגרום לי לקנות מדפסת חדשה בגלל שהיא שינתה את ראשי הדיו?
מה עליי לעשות?
תודה רבה על עזרתכם.
שלום לכולם
יש לי בבית מדפסת חברת HP מדגם 4645. המדפסת עובדת כמו שצריך כבר כמה שנים טובות.
לאחרונה נגמר הדיו הבצעוני והשחור, קניתי שני ראשי דיו מקוריים, החלפתי אותם והמדפסת נתנה הודעה שיש בעיה עם הראש דיו הצבעוני, ושיש להחליפו.
"the following ink cartridge must be replaced"
ניסיתי לנקות את הראש דיו עם מנקה אוזניים, באזור המעגל המודפס מנחושת, החזרתי את ראש הדיו, ועדיין יש את אותה ההודעה.
קניתי ראש דיו מקורי נוסף, תחבתי אותו למדפסת ועדיין, יש את אותה הבעיה.
כשמחברים את ראש הדיו הישן (זה שאזל ממנו הצבע), אין את ההודעה הזו.
הסתכלתי על המעגל המודפס של שני ראשי הדיו החדשים והשוויתי אותו למעגל המודפס של ראש הדיו הישן, זה שעובד. שמתי לב כי ישנו הבדל קטן במעגל המודפס של שני ראשי הדיו החדשים לעומת הישן. מבחינה סכמטית כמובן שזהו אותו מעגל אבל יש הבדל קטן.
האם חברת HP מנסה לגרום לי לקנות מדפסת חדשה בגלל שהיא שינתה את ראשי הדיו?
מה עליי לעשות?
תודה רבה על עזרתכם.
