בעיה \:

3min3m

New member
בעיה \:

היי אני עובד בחנות של yellow [למי שלא יודע, זה הסופרמרקט שנמצא בכל תחנת תדלוק של פז] הבעיה שלי היא כזאת : רוב הזמן באים הרבה אנשים, ויש אנשים כל כך חוצפנים שמתחילים לריב איתי "נו כמה זמן אפשר לחכות" וכו' והמנהלת אומרת שאסור להתחצף ואני אמור לדבר איתם ממש רגוע, ואני לא מצליח, וכבר בא לי למות מכל העסק הזה, וזה גם הורס לי את הבריאות, אבל ממש. דבר נוסף, ברגע שיש כמה אנשים שמחכים בתור והם מסתכלים עלי [ואפילו לא אומרים כלום] אני נכנס ללחץ ומתחיל להתבלבל ועושה שטויות וטעויות. אני ממש לא יכול לעזוב את העבודה הזאת [מכל מיני שיקולים שלא אכנס אליהם עכשיו] מישהו יכול לעזור לי?\: תודה נ.ב. [לא יודע אם זה קשור] מישהו מכיר עבודות נחמדות באזור המרכז שדורשות משהו כמו 3-4 משמרות בשבוע בלבד?
 
היי

מה שאני יכולה לייעץ לך זה פשוט להשתנות ולהיות יותר סובלני . אם הלקוחות מזרזים אותך תגיד להם בצור פשוטה שהלקוח שלפניהם חיכה בתור כמו שהםא חיכו וחוץ מזה כמו שהם לא היו רוצים שיפריעו להם ככה הם לא צריכים לאחרים .... אם עושים לך פרצופים פשוט תתעלם לא שווה להתייחס לזה , ואם אתה לא יכול להתאפק וחייב להגיב אני הייתי במקומך מתחילה לשקול לעבור לענף בו לא עובדים באופן ישיר עם לקוחות כי ככה זה בעבודה עם לקוחות צריך להיות עם המון סבלנות ואני אומרת את זה מתוך נסיון . לגבי העבודה אין לי כרגע עבודה שהיא 3-4 משמרות בשבוע בכל אופן אם יהיה לי אני אעדכן אותך , שיהיה לך המון בהצלחה!!! דורית .
 
שלום

אתה חייב להירגע. זה שתכנס ללחץ רק פוגע בך. כשבא קוח. תגיד לו שאתה חדש ושיהיה סבלני. אז הלקוח יבין שיקח לך קצת יותר זמן ממישהו מנוסה. כשתהיה מנובסה, אתה ראה שזה באמת לא נורא כל כך.
 
למעלה