פתח את
Hotsync Manager (עיגול אדום/כחול ליד השעון במחשב) ע"י לחיצה ימנית ובחר ב-Custom. בחלון שיופיע מופיע שם המשתמש שלך בתיבה העליונה ובתיבה הגדולה רשומים התיעולים. אם רשום Outlook Calendar, outlook Contacts, Outlook Tasks, Outlook Notes אתה מסנכרן מול Outlook - בדוק אם אתה עולה בפרופיל ה-Outlook המתאים. אם לא רשום כך אלא התיעולים של Palm מופיעים שם אתה מסנכרן עם palm Desktop במקרה כזה עליך להתקין את PocketMirror מחדש: הכנס את תקליטור ההתקנה לכונן וכאשר הוא עולה לחץ על Exit. פתח את "המחשב שלי" ולחץ לחיצה ימנית על כונן התיקליטורים ובחר מתוך התפריט את "פתח" גש אל הנתיב הבא: G:\English\palmsfw\disk1\Pocket Mirror (כאשר G הוא כונן התקליטורים) ובספריה שנפתחה לחץ על Setup.exe. עקוב אחר ההוראות שעל המסך ולסיום פתח את Outlook וסנכרן. את ההתקנה מומלץ לבצע כאשר Outlook סגור.