בעית הדפסה של מערכת תלוש חכם

[zin7]

בעית הדפסה של מערכת תלוש חכם

לקוח שלי מנסה להדפיס תלוש ממערכת תלוש חכם
ובמקום להוציא את כל התלוש מוציא לו חלק
איך פותרים זאת?
מצורף צילום מסך

 

[זאדק הערס הפולני]

ולמה הוא לא פונה לתמיכה של בית התוכנה שיעזרו לו ?

 

[zin7]

תשובה

הוא יפנה בנוסף לשם
ובנוסף אני מחפש לו תשובה דרך פה

 

[זאדק הערס הפולני]

במקרים כאלו הרי משלמים כסף טוב לחברות האלו על מנוי שנתי
במיוחד בשביל מקרים כאלו ..
איך בכלל התחילה לו הבעיה כי אני מניח שזה כבר עבד לו באופן תקין ושזה התשנה בגלל עדכון שלהם או משהו שהוא שינה במחשב שלו ..
בכל אופן הכי טוב זה להרים ביום ראשון טלפון לבית התוכנה ושהם ישברו את הראש ...
&nbsp
לצערי אני לא מכיר את התוכנה הזאת , מה גם שלא ציינת סוג של מערכת הפעלה ואיזה מדפסת יש לו ככה שדיי קשה לזרוק רעיונות לאוויר כשחסרים פרטי רקע

 

[nisso167]

ברשותכם, הסתרתי את תוכן התמונה

לעניות דעתי, זה לא הוגן כלפי הלקוח ופוגע בצנעת הפרט....

 

[זאדק הערס הפולני]

צודק בהחלט .. אישית התעלמתי מהתמונה גם בגלל הסיבה הזאת
וגם בגלל שהיא לא הראתה את הבעיה אלא סתם היה מדובר בצילום מסך שלא תרם בהרבה להבנת הבעיה