בעית תאורה ב38 סוף סוף קומפאק מודים
סוף סוף חברת קומפאק מודה שקיימת בעיה בתאורת המסך בסדרה 38XX, כאשר המכשיר כבוי למספר שעות או כאשר מתבצע כיבוי תאורה אוטומטי יתכן והמכשיר ידלק ללא תאורה - הפתרונות: 1. soft reset 2. "לשחק" עם עוצמת התאורה. מעניין, לפני כחודשיים כתבתי לחברת קומפאק (העולמית) מייל מפורט עם כל התרחישים והממצאים שמצאתי , הם ענו לי בתשובה לקונית ברוח של "לא שמענו ..." "תפנה לתמיכה" "אולי יש לך בעיה מקומית". צלצלתי לארה"ב (והמתנתי) עד שהסברתי להם שעברתי כבר את ה 36 וה 37 ואני יודע לתפעל את המכשיר, והם, בשלהם .... השבוע ראיתי באתר compaq את ה"כשל" החדש שמהנדסי קומפאק עובדים לפתור. חבל שהם לא מכבדים יותר את הלקוחות שלהם - אנשי ה QA הטובים ביותר. בסוף , אין מה לעשות , אי אפשר להסתיר באגים... תאור הבאג (כפי שמופיע באתר): DOCUMENT NUMBER: MH020124_CW02 REVISION: Upon powering the iPAQ Pocket PC, the backlight may fail to illuminate RELEASE DATE: April 2002 DESCRIPTION When applying power to the iPAQ H3800 Series Pocket PC, the backlight may fail to illuminate. Holding down the power button to engage the backlight may not provide resolution. This issue is typically experienced after the unit has been off for several hours. The backlight may function correctly after a normal reset or an adjustment to the backlight settings, but may fail again if the unit is powered off for some time. SCOPE iPAQ H3800 Series Pocket PC, models: H3835, H3850, H3870 & H3875. RESOLUTION Compaq Engineering is working to resolve this issue. Compaq will update this Customer Advisory when a resolution has been determined to advise you when it is appropriate to submit your iPAQ Pocket PC for a service event. NOTE: It is not recommended that your iPAQ Pocket PC be submitted for a service event until a solution is determined and this Customer Advisory is updated. Thank you for your patience and understanding while we work to determine a resolution. COMPAQ PLATFORMS AFFECTED: iPAQ H3800 Series Pocket PC OPERATING SYSTEMS AFFECTED: Microsoft Windows Pocket PC 2002 SUBSYSTEMS AFFECTED: LCD Panel THIRD PARTY PRODUCTS AFFECTED: None DOWNLOADABLE FILES: NONE
סוף סוף חברת קומפאק מודה שקיימת בעיה בתאורת המסך בסדרה 38XX, כאשר המכשיר כבוי למספר שעות או כאשר מתבצע כיבוי תאורה אוטומטי יתכן והמכשיר ידלק ללא תאורה - הפתרונות: 1. soft reset 2. "לשחק" עם עוצמת התאורה. מעניין, לפני כחודשיים כתבתי לחברת קומפאק (העולמית) מייל מפורט עם כל התרחישים והממצאים שמצאתי , הם ענו לי בתשובה לקונית ברוח של "לא שמענו ..." "תפנה לתמיכה" "אולי יש לך בעיה מקומית". צלצלתי לארה"ב (והמתנתי) עד שהסברתי להם שעברתי כבר את ה 36 וה 37 ואני יודע לתפעל את המכשיר, והם, בשלהם .... השבוע ראיתי באתר compaq את ה"כשל" החדש שמהנדסי קומפאק עובדים לפתור. חבל שהם לא מכבדים יותר את הלקוחות שלהם - אנשי ה QA הטובים ביותר. בסוף , אין מה לעשות , אי אפשר להסתיר באגים... תאור הבאג (כפי שמופיע באתר): DOCUMENT NUMBER: MH020124_CW02 REVISION: Upon powering the iPAQ Pocket PC, the backlight may fail to illuminate RELEASE DATE: April 2002 DESCRIPTION When applying power to the iPAQ H3800 Series Pocket PC, the backlight may fail to illuminate. Holding down the power button to engage the backlight may not provide resolution. This issue is typically experienced after the unit has been off for several hours. The backlight may function correctly after a normal reset or an adjustment to the backlight settings, but may fail again if the unit is powered off for some time. SCOPE iPAQ H3800 Series Pocket PC, models: H3835, H3850, H3870 & H3875. RESOLUTION Compaq Engineering is working to resolve this issue. Compaq will update this Customer Advisory when a resolution has been determined to advise you when it is appropriate to submit your iPAQ Pocket PC for a service event. NOTE: It is not recommended that your iPAQ Pocket PC be submitted for a service event until a solution is determined and this Customer Advisory is updated. Thank you for your patience and understanding while we work to determine a resolution. COMPAQ PLATFORMS AFFECTED: iPAQ H3800 Series Pocket PC OPERATING SYSTEMS AFFECTED: Microsoft Windows Pocket PC 2002 SUBSYSTEMS AFFECTED: LCD Panel THIRD PARTY PRODUCTS AFFECTED: None DOWNLOADABLE FILES: NONE