הכל תלוי בניסוח. ברגע שפונים אל אדם ב"למה עשית כך? איך אתה מסוגל ל..?, זה לא טוב, ככה לא נכון, ככה לא מתנהגים" מעוררים מיד התנגדות.
עדיף להגיד מה כן במקום מה לא. "אתה יודע? חולצה ירוקה מתאימה לך יותר מצהובה". "כדאי להתחיל את המשימה בשעה מוקדמת יותר, כשאתה ערני". "כשהילד משגע אותך עדיף לנשום עמוק ולהגיב אחרי כמה שניות בצורה מתונה, הוא יקשיב לצליל רגוע" וכו'. אלה יעברו טוב יותר מאשר "אל תלבש את הצבע המגעיל הזה" "למה לא עשית שיעורים מוקדם יותר?" "אל תצרחי על הילד!"