גביית דמי ביטול בניגוד לחוק האם יש כאן אנשים שהזמינו טיסות דרך חברת איסתא, בטלפון, ביטלו או שינו תוך 14 יום (בהתאם לחוק הגנת הצרכן) ויחד עם זאת נדרשו לשלם 100$ דמי ביטול במקום 100 ש"ח שהחוק מתיר?