גובה הפיצוי בגין הנ"ל
שלום רב,
במסגרת שיפוץ דירתנו, רכשנו ריצוף חדש. הובטח לנו ע"י הספק כי הריצוף יסופק בתאריך מסויים (בהזמנה נרשם תאריך אספקה). כמו כן נאמר לנו שהריצוף קיים במלאי (דבר שהיה שיקול ברכישה, היות והיינו לחוצים בזמן). הריצוף לא סופק בתאריך שננקב בהזמנה. כשהתקשרנו לברר מה קורה עם הריצוף, אמר לנו הספק שלא סופק כי לא התקשרנו להגיד שאנו צריכים אותו, והיות והוא נקנה הרבה לפני מועד האספקה, הספק לא ידע בדיוק מתי לספק ולטענתו חיכה לטלפון שלנו. הבעייה היא שגם כשהתקשרנו להגיד שאנו צריכים את הריצוף ומה קורה, הספק טען שהוא מתנצל, שאין לו במלאי. לקח לו כשבועיים ימים לספק לנו את הריצוף - שנאמר לנו ביום ההזמנה כי קיים במלאי, שלא לדבר על כך שהספק לא עמד בהתחייבותו לספק לנו את הריצוף בתאריך הנקוב בהזמנה.
לפיכך נגרם לנו עיכוב רציני ומשמעותי בכניסה לדירה, היות וללא ריצוף לא יכלו להרכיב מטבח, ללא מטבח לא יכלו להרכיב שיש, וכן הלאה. פנינו לספק וביקשנו פיצוי 3,000 ש"ח. הספק מבקש לפצות אותנו במחצית הסכום. אנו חושבים שנגרם לנו נזק בגובה 3,000 ש"ח, היות ונכנסנו לדירה בעיכוב וכל בעלי המקצוע שהיו אמורים לעבוד בדירה לפני שנכנסנו , עובדים עד היום בדירתנו כי לא סיימו עבודתם בשל עיכוב זה.
מה דעתך בנוגע לגובה הפיצוי ? האם מוצדק שאנו דורשים 3,000 ש"ח? יש לנו סיכוי מול הספק בביהמ"ש?
שלום רב,
במסגרת שיפוץ דירתנו, רכשנו ריצוף חדש. הובטח לנו ע"י הספק כי הריצוף יסופק בתאריך מסויים (בהזמנה נרשם תאריך אספקה). כמו כן נאמר לנו שהריצוף קיים במלאי (דבר שהיה שיקול ברכישה, היות והיינו לחוצים בזמן). הריצוף לא סופק בתאריך שננקב בהזמנה. כשהתקשרנו לברר מה קורה עם הריצוף, אמר לנו הספק שלא סופק כי לא התקשרנו להגיד שאנו צריכים אותו, והיות והוא נקנה הרבה לפני מועד האספקה, הספק לא ידע בדיוק מתי לספק ולטענתו חיכה לטלפון שלנו. הבעייה היא שגם כשהתקשרנו להגיד שאנו צריכים את הריצוף ומה קורה, הספק טען שהוא מתנצל, שאין לו במלאי. לקח לו כשבועיים ימים לספק לנו את הריצוף - שנאמר לנו ביום ההזמנה כי קיים במלאי, שלא לדבר על כך שהספק לא עמד בהתחייבותו לספק לנו את הריצוף בתאריך הנקוב בהזמנה.
לפיכך נגרם לנו עיכוב רציני ומשמעותי בכניסה לדירה, היות וללא ריצוף לא יכלו להרכיב מטבח, ללא מטבח לא יכלו להרכיב שיש, וכן הלאה. פנינו לספק וביקשנו פיצוי 3,000 ש"ח. הספק מבקש לפצות אותנו במחצית הסכום. אנו חושבים שנגרם לנו נזק בגובה 3,000 ש"ח, היות ונכנסנו לדירה בעיכוב וכל בעלי המקצוע שהיו אמורים לעבוד בדירה לפני שנכנסנו , עובדים עד היום בדירתנו כי לא סיימו עבודתם בשל עיכוב זה.
מה דעתך בנוגע לגובה הפיצוי ? האם מוצדק שאנו דורשים 3,000 ש"ח? יש לנו סיכוי מול הספק בביהמ"ש?
