גוף זר באוכל

גוף זר באוכל

שלום
לפני כחודש רכשתי מוצר אוכל קפוא של חברה מסויימת ,ובני בן 5 כמעט אכל את זה מצאנו שקית ניילון בתוך האוכל
פנינו לחברה שלחנו עדות של זה .
והם שלחו שליחה שתאסוף ותקח לבקרת איכות .
כול ההתנהלות שלי זה מול שרות לקוחות שלהם שהבהרתי להם שאני לא רוצה פיצוי את המוצרים שלהם
הם שלחו לי קופונים ולא ממישתי אותם
כתבתי עוד מכתב וטילפנתי אליהם הם כאילו מתחמקים מהממצא שזה עדיין בבקרת איכות
כתבתי מכתב למנכ"ל החברה והשותפה שלו חזרה אלי היא אמרה שיש פיצוי של כסף של מאות שח
ואי לא רוצה אני דרשתי אלפי שקלים
אם אני הולכת לתביעות קטנות מה אני יוציא מהם?
כי רשמתי להם שאם הם לא יתנו לי את מה שאני רוצה אני פונה לתבועיות קטנות והעוזרת מנכל אמרה לי שהם לא יכולים לתת לי סכומים כאלו .

בבקשה עצת עו"ד פה
 
תשובה

היה שקית ניילון וצילמתי באייפון הכל מתועד
יום שישי הגיע לי דואר רשום שבו מכתב עם תלושי מזון על סך 350 שח כפיצוי מהם
מה אני עושה
 
למעלה