גיבוי טלפון LG 3

גיבוי טלפון LG 3

שלום רב.
אני מגבה את הטלפון שלי במחשב בעזרת התוכנה LG pc suite. אך כאשר אני מנסה לגבות את הטלפון של אשתי גם LG 3 אני מקבל הודעה בנוסח LG PC SUITE הפסיק להגיב windows יסגור את התוכנית ויודיע. אם יש פתרון זמין.
ניסיון כיבוי המחשב לא פתר את הבעיה. ניסיונות חוזרים לגיבוי של הטלפון שלי היו בסדר וגיבוי חוזר של הטלפון של אשתי הפסיק לעבוד
 
למעלה