דואר ישראל
אני תושב פ"ת לאחרונה נעשו שינויים בדואר ישראל ,"ייעול " על חשבון הלקוחות . נסגרו סניפי דואר - ומפנים את האזרחים לדואר ראשי - דבר שמקשה על לקיחת הדואר, שעות רבות של המתנה בלתי נסבלת. דברי דואר רבים שמגיעים אליי ונדרשת התיצבות בסניף המרוחק לא נלקחו על ידי בגלל הסבל והזמן המבוזבז בלקיחת דבר דואר. גם במודיעין הטלפוני של הדואר - 1700-500-171 תפוס המון זמן . ולא ניתן לדבר עם הטלפנים. בכל עניין ייעול רשות הדואר והעברתו לשבוע עבודה בן 5 ימים - פוגע בשרות לאזרח. איפה שר התקשורת ? יעילות על חשבון האזרח שאמור לקבל שרות? חוצפה! אשמח אם תבררו נושא זה ברשות הדואר. תודה!!!
אני תושב פ"ת לאחרונה נעשו שינויים בדואר ישראל ,"ייעול " על חשבון הלקוחות . נסגרו סניפי דואר - ומפנים את האזרחים לדואר ראשי - דבר שמקשה על לקיחת הדואר, שעות רבות של המתנה בלתי נסבלת. דברי דואר רבים שמגיעים אליי ונדרשת התיצבות בסניף המרוחק לא נלקחו על ידי בגלל הסבל והזמן המבוזבז בלקיחת דבר דואר. גם במודיעין הטלפוני של הדואר - 1700-500-171 תפוס המון זמן . ולא ניתן לדבר עם הטלפנים. בכל עניין ייעול רשות הדואר והעברתו לשבוע עבודה בן 5 ימים - פוגע בשרות לאזרח. איפה שר התקשורת ? יעילות על חשבון האזרח שאמור לקבל שרות? חוצפה! אשמח אם תבררו נושא זה ברשות הדואר. תודה!!!