JEK12345JEK
Well-known member
דוח של איגוד הרגולטורים האירופאי BEREC מגלה כי עלות הגלישה בחו"ל מסתכמת בכמה יורו בודדים עבור המפעילים הסלולריים
אלא שבישראל החברות גובות מחירים גבוהים מאוד עבור החבילות לחו"ל, עם רווחים של מאות אחוזים
אלה הנתונים המלאים
מי מאיתנו הישראלים לא מכיר את זה נסיעה לחו"ל של משפחה בת 5 נפשות כולם רוצים להישאר מחוברים לגלוש ולקבל שיחות גם בחו"ל
פתרונות מוזלים כמו רכישת סים מקומי הם טובים אבל הרבה פעמים מסובכים או לא אפשריים, והברירה היחידה היא לרכוש חבילת נדידה (רומינג) לכל בני המשפחה ממפעיל הסלולר בארץ, זה השלב שבו פוגשים צד שפחות מוכר לנו מחברת הסלולר שלנו וכנראה שגם פחות מוכר למשרד התקשורת הישראלי
נושא הרומינג בארץ אינו מפוקח כלל בעבר חשפו את נתוני הרווחיות הגבוהה של חברת פרטנר משירותי הרומינג ב2016 שעמדו על הכנסות משירותי נדידה בהיקף של כ250 מיליון שקל, בעוד שהוצאותיה למפעילים אחרים בגין אותם שירותי נדידה עמדו על כ30 מיליון שקל בלבד רווח של כמעט 90%
התמונה אצל המפעילים האחרים מסתבר די דומה
בעוד שמסלולי הסלולר בישראל זולים מאוד בכל קנה מידה, בעיקר בגלל פתיחת השוק לתחרות וביטול חסמי המעבר, הרי שתחום הגלישה בחו"ל מוגן בישראל למעשה כמעט לגמרי מהשפעות אותה תחרות מעטים האנשים שיבקשו להחליף ספק סלולר בגלל נסיעה שנתית לחו"ל ואת זה בדיוק מנצלות החברות בישראל, מחקר חדש של רגולטור התקשורת האלקטרונית של האיחוד האירופי מגלה בדיוק עד כמה
המחירים המופקעים והרווחיות הגבוהה מאוד של מפעילי הסלולר בישראל
כעת מפרסם הBEREC רגולטור התקשורת האלקטרונית של האיחוד האירופי מחקר המאפשר הצצה ייחודית לעולם הרומינג ואל המחירים המופקעים והרווחיות הגבוהה מאוד של מפעילי הסלולר בישראלהמחקר מבוסס על נתונים שהתקבלו מכל המפעילים הסלולריים באירופה (כ145 מפעילים) ומציג בין היתר את מחירי הרומינג הסיטונאיים אותם מחירים שמשלם מפעיל אחד עבור שירותי רומינג שקיבל ממפעיל אחר כשאחד ממנוייו עשה שימוש ברשתו של אותו מפעיל, ע"פ המחקר עלותה הממוצעת של דקת שיחה בנדידה בקרב כל המפעילים שנבחנו הוא 2 יורו סנט בלבד, עלותו של SMS היא 0.35 יורו סנט, ועלותה של גלישה בנפח ג'יגה אחד היא 1.5 יורו (המחירים לפני מע"מ)
מה המצב בישראל?
חבילת הרומינג הזולה ביותר בארץ נמכרת ברשת פלאפון ועומדת על 199 שקל החבילה מציעה 5 ג'יגה גלישה 100 דקות שיחה ו100 סמסים, ע"פ נתוני הBEREC עלותה של החבילה הזו לפלאפון היא כ10 יורו (כ40 שקל) לכל היותר, וזאת בהנחה שהחבילה מנוצלת במלואה גם לגלישה גם לשיחה וגם לסמסים (הנחה מאד מחמירה) כלומר החבילה מתומחרת בכפי 5 מעלותה לפלאפון
בסלקום החבילה הזולה ביותר מציעה גלישה בלבד בנפח של 2 ג'יגה ובמחיר של 149 שקל לפי המחקר האירופי, עלותה של החבילה הזו לסלקום היא כ12 שקל דהיינו בהנחה שהחבילה מנוצלת במלואה היא נמכרת במחיר של פי 10 מעלותה
בפרטנר החבילה הזולה ביותר מציעה 2 ג'יגה גלישה או 200 דקות או 200 הודעות במחיר של 179 שקל, עלותה של החבילה הזו עבור פרטנר היא 12 שקל במקרה היקר ופחות משלושה שקלים במקרה שהחבילה נוצלה רק לסמסים, דהיינו נמכרת בלפחות פי 13 מעלותה לחברה
בינתיים משרד התקשורת לא מטפל בבעיה, אבל עוד יש לכך תקווה
המחדל הוא בעיקר של משרד התקשורת שנמנע מטיפול בנושא למרות אינספור תלונות צרכניות ולמרות שהוא מודע לפער האדיר ולמחירים הגבוהים שהציבור משלם תחת עינו הפקוחה, רגולטורים אחרים בעולם לא התעלמו מהעניין וכיום במרבית ממדינות העולם הנושא מוסדר ומפוקחכך למשל רגולטור התקשורת באיחוד האירופי הכריז ב2017 על מדיניות "Roam like home" המאפשרת ללקוח לנדוד ב47 מדינות במסגרת החבילה המקומית שלו ללא כל עלות נוספת
בניגוד לרגולטורים ברחבי העולם תחום הרומינג בישראל זכה להתעלמות, כשפנינו למשרד התקשורת לפני כשנתיים נמסר לנו כי "מחירי שירותי הסלולר במדינת ישראל הם מהאטרקטיביים בעולם וזאת בזכות פעולות רבות שביצע משרד התקשורת בשנים האחרונות בתחום, לצד זאת המשרד פועל לשימור תחרות יציבה בתחום הסלולר מדיניות המשרד מתעדכנת מעת לעת לאחר ניתוח מכלול שיקולים כלכליים והאינטרס הציבורי"
מבחינת המשרד כנראה שלא הגיעה עדיין העת לטפל בנושא לפחות לא ב20 השנים האחרונות ויש לתהות מתי תהיה העת הנכונה מבחינתו
בתקופה האחרונה עם כניסתם של שר התקשורת יועז הנדל ולירן אבישר בן חורין מנכ"לית משרדו לתפקידם אנו רואים תחילתו של שינוי מבורך תוך טיפול ממוקד ברוב בעיות השורש של הענף, כעת נותר לראות אם גם סוגיית הרומינג בישראל תוסדר כך שאם סיומו של משבר הקורונה יוכלו אזרחי ישראל לנסוע לחו"ל עם המכשיר הסלולרי שלהם מבלי לקרוע את הכיס
ממשרד התקשורת נמסר בתגובה: הסכמי רומינג (נדידה) כרוכים בגיבוש הסדרים מול האיחוד הארופי, המשרד ממשיך בפעילותו לקדם מהלכים מול האיחוד וזאת בין היתר באמצעות הסכם אזורי של מדינות EMERG ובמקביל פועל גם בילטרלית מול מדינות שונות נוספות על מנת להוביל להפחתה משמעותית בתעריפים, בהקשר לדוח המדובר יש לזכור שמדובר בתעריפים פנים איחוד אירופאים תחת רגולציית RLAH ועל כן הנתונים אינם ברי השוואה
כמה חברות הסלולר בארץ מרוויחות ממחירי חבילות הגלישה בחו"ל | בלעדי
www.globes.co.il
נערך לאחרונה ב: