דיווח על מספר תביעות בעת חידוש

לקוח הגיש לחברת ביטוח "דיווח על מקרה ביטוח" עם הסכמות לטיפול החברה ולתשלום השתתפות עצמית. הדיווח הוגש בחודש האחרון של הביטוח והוא רוצה לרכוש ביטוח חדש. ממתי נחשבת שהייתה לו תביעה, עם דווח על מקרה ביטוח? עם קבלת החלטה של חברת הביטוח בנושא לאחר כ-30 יום? מה עליו לדווח כעת ברכישת הביטוח החדש, שהייתה תביעה או שלא? תודה.
 
למעלה