דעה בעניין תביעה בבית משפט לתביעות
אני מעוניין לקבל דעה לגבי מקרה שעברתי ובגינו אני מתכנן לתבוע את החברה בתביעות קטנות. אקצר את הסיפור אבל מדובר ביבואן בלעדי בארץ של מסכי מחשב שגם נותן להם שרות. המסך התקלקל (במסגרת האחריות) כאשר פניתי לחברה המסך נלקח לבדיקה ולאחר 4 ימים הוחזר בלי שמצאו דבר )ובלי שהודיעו לי על כך) התקלה כמובן חזרה ושוב נסעתי לחברה לתיקון הפעם דרשתי כי יתריעו בפני אם שום לא תתגלה הבעייה וכך קרה לאחר כשבוע חזר המסך ללא ממצאים. נסעתי שוב לחברה ודרשתי לקבל מסך חדש. המסך שלי הוחלף במסך תואם מאותו דגם שלאחר שבוע התקלקל שוב. בפעם הרביעית הובטח כי המסך יילח על חשבון החברה וע"י שליח לאחר שבוע וחצי של טפונים נסעתי לשם שוב(פעם רביעית) ודרשתי החלפה חוזרת של המסך. המסך הוחלף שוב לדגם זהה שבבדיקה במקום נתגלה כתקול!!!! חיכיתי 3 שעות לתיקון ועזבתי בכעס רב בלי התנצלות. א. האם יש לי עילה לתביעה? טרטור, בזבוז זמן, עוגמת נפש, נסיעות ... ב. האם עצם העובדה שהחברה הציעה מצידה פעמיים להחליף את המסך פותרת אותה מאחריות? ג. האם אני עלול לשלם לצד השני הוצאות משפט אם אפסיד בתביעה ובכמה מדובר?
אני מעוניין לקבל דעה לגבי מקרה שעברתי ובגינו אני מתכנן לתבוע את החברה בתביעות קטנות. אקצר את הסיפור אבל מדובר ביבואן בלעדי בארץ של מסכי מחשב שגם נותן להם שרות. המסך התקלקל (במסגרת האחריות) כאשר פניתי לחברה המסך נלקח לבדיקה ולאחר 4 ימים הוחזר בלי שמצאו דבר )ובלי שהודיעו לי על כך) התקלה כמובן חזרה ושוב נסעתי לחברה לתיקון הפעם דרשתי כי יתריעו בפני אם שום לא תתגלה הבעייה וכך קרה לאחר כשבוע חזר המסך ללא ממצאים. נסעתי שוב לחברה ודרשתי לקבל מסך חדש. המסך שלי הוחלף במסך תואם מאותו דגם שלאחר שבוע התקלקל שוב. בפעם הרביעית הובטח כי המסך יילח על חשבון החברה וע"י שליח לאחר שבוע וחצי של טפונים נסעתי לשם שוב(פעם רביעית) ודרשתי החלפה חוזרת של המסך. המסך הוחלף שוב לדגם זהה שבבדיקה במקום נתגלה כתקול!!!! חיכיתי 3 שעות לתיקון ועזבתי בכעס רב בלי התנצלות. א. האם יש לי עילה לתביעה? טרטור, בזבוז זמן, עוגמת נפש, נסיעות ... ב. האם עצם העובדה שהחברה הציעה מצידה פעמיים להחליף את המסך פותרת אותה מאחריות? ג. האם אני עלול לשלם לצד השני הוצאות משפט אם אפסיד בתביעה ובכמה מדובר?