דפדפן כרום ש"נחטף"

שלום לכם,

בזמן האחרון יש לי בעיה עם כרום, ספציפית עם עמוד החיפוש של גוגל. בכל פעם שאני מבצעת חיפוש, התוצאות בגוגל עולות לשניה, ואז הדפדפן "נחטף" (hijacked) ליאהו, שאני לא רוצה לעבוד איתו, ושם מופיעות תוצאות חיפוש. קראתי על redirect viruses באינטרנט, וניסיתי פתרונות שונים:

- Chrome settings - Manage search engines and site search:
(כרום תמיד מוגדר כרגיל כברירת המחדל. אני מוחקת לגמרי אופציות אחרות כמו בינג ויאהו, אבל הן חוזרות ומופיעות שוב)

- בדקתי את כל ה-Extensions, הכל כרגיל, לא הורדתי שום דבר חדש. אני משתמשת ב-Adblock ו-Adblock Plus לחסימת פרסומות והם תמיד היו יעילים, וגם עכשיו עובדים בסדר.

- Reset browser settings: ניסיתי כמה פעמים, זה פותר את הבעיה לכמה שעות, ואז היא חוזרת.

- Uninstall suspicious applications:
פתחתי את ה-Taskbar, ועברתי על האפליקציות שפועלות. אני לא רואה משהו שנראה חשוד, אבל יש שם הרבה דברים שאני לא מכירה ולא יודעת אם הן תוכנות רגילות של המחשב או משהו שאולי גורם לבעיה.

- מחקתי Temporary files, היסטוריה, עוגיות וכו'. לא עזר.

- הרצתי את Malewarebytes, גם על המחשב וגם התקנתי את התוסף לדפדפן.

- הפסקתי להשתמש באנטיווירוס AVG, והתקנתי את ESET, עליו קיבלתי המלצה. הסריקה מראה שאין וירוסים על המחשב.

- עשיתי חיפוש במחשב על המונח Yahoo ואני מקבלת את התוצאות המצורפות בתמונות האלה. אלו קבצים שאני לא מצליחה למחוק, לעשות להם shred או להכניס ל-quarantine.

שום דבר מזה לא עבד. אני אובדת עצות. מה עושים? :-(
 

קבצים מצורפים

  • Screenshot 2024-08-15 201103.png
    Screenshot 2024-08-15 201103.png
    KB 68.8 · צפיות: 2
  • Screenshot 2024-08-15 201131.png
    Screenshot 2024-08-15 201131.png
    KB 38.4 · צפיות: 2

רוב הזמן נח

Well-known member
שלום לכם,

בזמן האחרון יש לי בעיה עם כרום, ספציפית עם עמוד החיפוש של גוגל. בכל פעם שאני מבצעת חיפוש, התוצאות בגוגל עולות לשניה, ואז הדפדפן "נחטף" (hijacked) ליאהו, שאני לא רוצה לעבוד איתו, ושם מופיעות תוצאות חיפוש. קראתי על redirect viruses באינטרנט, וניסיתי פתרונות שונים:

- Chrome settings - Manage search engines and site search:
(כרום תמיד מוגדר כרגיל כברירת המחדל. אני מוחקת לגמרי אופציות אחרות כמו בינג ויאהו, אבל הן חוזרות ומופיעות שוב)

- בדקתי את כל ה-Extensions, הכל כרגיל, לא הורדתי שום דבר חדש. אני משתמשת ב-Adblock ו-Adblock Plus לחסימת פרסומות והם תמיד היו יעילים, וגם עכשיו עובדים בסדר.

- Reset browser settings: ניסיתי כמה פעמים, זה פותר את הבעיה לכמה שעות, ואז היא חוזרת.

- Uninstall suspicious applications:
פתחתי את ה-Taskbar, ועברתי על האפליקציות שפועלות. אני לא רואה משהו שנראה חשוד, אבל יש שם הרבה דברים שאני לא מכירה ולא יודעת אם הן תוכנות רגילות של המחשב או משהו שאולי גורם לבעיה.

- מחקתי Temporary files, היסטוריה, עוגיות וכו'. לא עזר.

- הרצתי את Malewarebytes, גם על המחשב וגם התקנתי את התוסף לדפדפן.

- הפסקתי להשתמש באנטיווירוס AVG, והתקנתי את ESET, עליו קיבלתי המלצה. הסריקה מראה שאין וירוסים על המחשב.

- עשיתי חיפוש במחשב על המונח Yahoo ואני מקבלת את התוצאות המצורפות בתמונות האלה. אלו קבצים שאני לא מצליחה למחוק, לעשות להם shred או להכניס ל-quarantine.

שום דבר מזה לא עבד. אני אובדת עצות. מה עושים? :-(
אולי התקנת הרחבה לדפדפן שעושה את הבעיה.

בכל מקרה אפשר להתקין את הדפדפן מחדש או לעבור לפיירפוקס.
 

רוב הזמן נח

Well-known member
אתה מגבה מראש את התיקיה של הדפדפן שבה נמצאים כל ההגדרות והתוספים? זה משהו שמומלץ לעשות. ואז מחיקה והעתקה מחדש מחזירה את הדפדפן לאיך שהיה.
 
הכוונה ל-uninstall? איזו מתת-התיקיות בתוך התיקייה של כרום אני צריכה לגבות? כרגע יש לי גיבוי רק של ה-favourites, ואני אפילו לא בטוחה לגמרי איך אני מחזירה אותם אח"כ לכרום שהתקנתי מחדש. באחת הפעמים שבן זוגי עדכן את כרום על המחשב שלו, אלפי ה-favourites שלו התבלגנו כי כרום החליט לסדר אותם ע"פ סדר א"ב ולא ע"פ הסדר שהיה לו מקודם. אני קצת דואגת שזה יקרה גם לי.
 

רוב הזמן נח

Well-known member
הכוונה ל-uninstall? איזו מתת-התיקיות בתוך התיקייה של כרום אני צריכה לגבות? כרגע יש לי גיבוי רק של ה-favourites, ואני אפילו לא בטוחה לגמרי איך אני מחזירה אותם אח"כ לכרום שהתקנתי מחדש. באחת הפעמים שבן זוגי עדכן את כרום על המחשב שלו, אלפי ה-favourites שלו התבלגנו כי כרום החליט לסדר אותם ע"פ סדר א"ב ולא ע"פ הסדר שהיה לו מקודם. אני קצת דואגת שזה יקרה גם לי.
לכל דפדפן זה יכול להיות במקום אחר.

בתוך תיקיית AppData
זה יכול להיות בתיקיית Local
ו/או גם בתיקיית Roaming

ויש תוכנות שקבצי ההגדרות נמצאות בכלל בתיקיית ProgramData שבשורש של כונן C.


בגלל זה מומלץ להשתמש בדפדפן בגרסה ניידת שבו הכול נמצא בתוך תיקיה אחת.

והגיבוי צריך להעשות כשהדפדפן במצב תקין.
 
למעלה