אתה בישראל או ארה"ב?
אנחנו שלחנו מישראל כמה פעמים עם UPS, אחרי הסירבול הראשוני של פתיחת "תיק לקוח", המשלוחים האחרים היו יותר פשוטים.
השליח הגיע אלינו הביתה לאסוף את המעטפה, אדיב ושירותי, וקיבלנו מעקב מלא אחרי החבילה, עבור כל תחנה שבה היא עברה מיון נוסף.
את מעטפה לNVC שלחנו דרך דואר ישראל - שירות EMS. הגיעה, אך המעקב שניתן היה חלקי ורק עד האישור שהיא יצאה מישראל...
אני לא לגמרי זוכר למה באותו שלב בחרתי בEMS, אבל יודע שלאחר מכן החלטתי שנמאס לי מדואר ישראל על כל חברות הבת שלהם.
(דוגמא טריה: היום הגיע הדרכון האמריקאי לתינוק מהשגרירות בתל אביב, ושוב חווינו את השירות המדהים של דואר שליחים בישראל. שליח שמתקשר כשהוא באיזור, מדבר בגסות ובזלזול, כדי שמישהו ירד מהר ויחכה לו למטה. כי הוא עסוק וממהר.
ובפעם הקודמת ששליח של הדואר צעק על אישתי , עלה למסור מעטפה וחזר להמשך נסיעה... בצירוף מקרים קוסמי הוא כמעט נכנס בי חזיתית 50 מטרים מהבית שלנו, כי הוא נסע בנתיב השמאלי תוך כדי שהוא מדבר בסלולרי).
במשפט אחד סטייל חוות החיות: דואר ישראל רע, שירותי שליחים פרטיים טוב.