האם אמאזון שולחת מוצרים של אותה הזמנה במשלוח נפרד?

האם אמאזון שולחת מוצרים של אותה הזמנה במשלוח נפרד?

האם אמאזון שולחת מוצרים של אותה הזמנה במשלוח נפרד?


הזמנתי נעליים ובובה באותו משלוח .

קיבלתי רק את הבובה.

האם זה אומר שאקבל את הנעליים במשלוח נפרד? או שהם יקחו על זה כסף?
 

jen711

New member
אמזון זה לא חנות אחת אלא יותר כמו איביי שיש שם הרבה מוכרים

כן, יש את אמזון החנות, אבל יש גם הרבה מוכרים שונים באמזון.
יתכן שקנית ממוכרים שונים אז אין סיבה שהחבילות יהיו ביחד.
 

trilliane

Well-known member
מנהל
אמזון היא בהחלט חנות אחת ענקית + "קניון" של חנויות קטנות

שקצת מזכיר את ה"שוק" של איביי, אבל איביי לא מוכרת מטעמה ולא מתחרה במוכרים שלה, רק מספקת להם זירה ותו לא.
&nbsp
המוצרים שאמזון שולחת לישראל במסגרת משלוחי החינם נשלחים מטעמה או דרכה (מוכרים שמאחסנים אצלה את המוצרים) והשאיפה של אמזון היא לשלוח אותם יחד, אלא אם יש מכשולים לוגיסטיים כמו מחסור במלאי או שאין מחסן אחד שמכיל את כולם.
&nbsp
מוכרים ששולחים עצמאית נוטים פחות לשלוח לישראל ובד"כ לא בחינם (אם כי זה קיים פה ושם) אבל אז מלכתחילה המוצרים יופיעו מפוצלים כבר בעת התשלום.
 

trilliane

Well-known member
מנהל
קורה לפעמים. בדוק בהזמנה, הם מיידעים כשהם מפצלים.

אם הזמנת מכמה מוכרים/מקורות יופיע פיצול כבר בעת התשלום, ואם זו החלטה לוגיסטית שלהם בדיעבד, אז בדיעבד. אם לא סימנת את האפשרות לשלוח לך כל מוצר בהקדם האפשרי ברגע שהוא מוכן אלא לקבץ את המוצרים יחד (זו ברירת המחדל) כל פיצול שהם מבצעים על דעת עצמם הוא בחירה שלהם והם כמובן לא גובים עליו תשלום.
 
תודה לתשובה.אמאזון הודיעה שאחד המוצרים חסר, והם יזכו אותי

בכרטיס אשראי אבדוק זאת ,

ושוב תודה רבה
 

dino_din

New member
זה תלוי אבל בהחלט קורה

שבוע שעבר קיבלתי הזמנה של חליפת טייקוואנדו לילד ועוד כמה מוצרים קטנים.
ארבע מוצרים הגיעו יחד והחליפה הגיעה בנפרד יומיים אחרי.
כמובן שלא לקחו שום תשלום נוסף על העניין.
 
למעלה