האם יש דרך ליצור קשר ישיר עם שרות לקוחות באיבי?

snowy11

New member
האם יש דרך ליצור קשר ישיר עם שרות לקוחות באיבי?

בלי לעבור בכל המסננים האינסופיים שלהם שתמיד מגיעים לדד אנד.
בעמוד הרלוונטי כתוב e'll show you a quick way you might be able to resolve the issue yourself. We'll also show you the best way to contact us and when we're available. Email, chat and phone call options may be available in some circumstances

אבל אין!@ לא אימייל, לא שיחה!
 

trilliane

Well-known member
מנהל
כמובן. תמיד ניתן ליצור קשר ע"י קישור Help & Contact באתר

מופיע באיביי בראש ובתחתית כל עמוד. הוא מוביל לעמוד הזה:
https://ocsnext.ebay.com/ocs/home
יש בו כמה הצעות לפניות בנושאים נפוצים ובתחתית כתוב
?Need our assistance
Contact Us
ואז אם לוחצים על הכפתור הזה מגיעים לעמוד שבו מופיעות דרכי הפנייה לאיביי בנושא הרלוונטי.
 

snowy11

New member
תודה רבה

מכירה את העמוד הזה ולצערי הוא ממש לא עוזר.
מוביל אותי בלופים ואין שם דרך לפנייה ישירה, למרות שבעמוד אחר הם בפרוש מציינים שאפשר ליצור איתם קשר בצ'אט ובאימייל, רק לא נותנים את הפרטים.
 

trilliane

Well-known member
מנהל
מניסיוני הם נותנים, אחרי שבוחרים את הסיבה וכו'

אפילו התקנתי בעבר תוסף דפדפן לסקייפ ואז כשהטלפון הוצג הייתי רק צריכה להקליק על הקישור והוא התקשר לבד.
 
למעלה