לא הייתי חוששת ממוצרים מזוייפים ב iHerb ו vitacost
אלו אתרים גדולים ומוכרים שעושים משלוחים לכל העולם.
הזמנתי המון פעמים מאייהרב וכמה פעמים מויטקוסט, כל המוצרים שקיבלתי היו מקוריים, סגורים, ארוזים היטב. באייהרב את גם יכולה לראות מה תאריך התפוגה של כל מוצר.
פעם אחת שלחו לי מאייהרב בטעות מינון שונה ממה שהזמנתי וכשפניתי אליהם הם זיכו אותי מייד. והיתה פעם שהיתה בעיה במוצר עצמו, שלא תלויה בהם אלא ביצרן, ולמרות זאת הם זיכו אותי.
המשלוח הזול הוא בד"כ בלי מספר מעקב ויש בעיה מול אייהרב אם משלוח הולך לאיבוד. לי זה לא קרה, אבל זה קרה לאחרים פה עם נפלאות דואר ישראל...
אם משלמים דרך פייפל אז אפשר לקבל מהם החזר במקרה של משלוח שהלך לאיבוד.
 
ברב הפניות שלי לשירות הלקוחות קיבלתי תשובות לעניין ומהר, אבל היתה פעם אחת שפניתי אליהם כשבאתר הופיעו מיסים על סך 15$ במשלוח עם DHL לארץ, גם על חבילות שהן מתחת ל 75$ ושלא אמור להיות עליהן מס. הם משכו אותי עם תשובה במשך כמה שבועות ובסוף הם לא חזרו אלי אבל ראיתי שזה תוקן.
 
אשלח לך את הלינקים
