האם לסוכן נסיעות מותר לסרב ביטול כרטיס טיסה?

[grinberg]

האם לסוכן נסיעות מותר לסרב ביטול כרטיס טיסה?

הזמנתי 2 כרטיסי טיסה לחו"ל דרך סוכן נסיעות (הכרטיסים של חברת אל-על) ואני מבקש מהסוכן לבטל כרטיס אחד או לפחות לשנות את השם של אחד הכרטיסים, יש יותר מ-14 יום לפני מועד הטיסה. הסוכן טוען שאי אפשר לבטל או לשנות שם. האם זה חוקי ומה עלי לעשות?

 

[ב ר ז י ל י]

אולי

יש רמות שונות של אפשרויות לשינויים בכרטיס טיסה , וזה אחד הפרמטרים במחיר הכרטיס, בכרטיסים זולים לא ניתן לשנות או לבטל ובמידה וכן זה כרוך בעלות כספית, בכרטיסים היקרים יש אפשרויות שינוי וזאת אחת הסיבות למחיר הגבוה.
מה שעלייך לעשות הוא לברר מה תנאי הכרטיס שקנית.

 

[עוד יוסף פנדריך]

עיין כאן

[URL]https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/500_377.htm[/URL]

 

[prizman]

לא קשור לשאלה.

 

[עורך דין כהן צידון]

ביטול עסקה

ממליץ לך להתחיל בבדיקת חוזה רכישת הכרטיס מסוכן הנסיעות. אם החוזה לא תואם את רוח החוק ניתן יהיה להגיש תביעה מטעמך ואפילו תביעה ייצוגית במקרים מתאימים.
&nbsp
בברכה,
&nbsp
אסף כהן צידון, עו"ד
[email protected]
050-5515559